Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

Per Ohmegull, la tua privacy e la tua sicurezza sono le nostre massime priorità. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il sito web di Ohmegull, le applicazioni mobili ufficiali per Android e iOS e i relativi servizi online (collettivamente, il "Servizio"). Accedendo o utilizzando Ohmegull, accetti i termini descritti nella presente Informativa sulla privacy.

1. Chi siamo

Ohmegull è una piattaforma online indipendente progettata per aiutare gli utenti a connettersi e comunicare tramite video chat in diretta. Il nostro sito web principale è: https://ohmegull.come forniamo anche applicazioni mobili ufficiali per Android e iOS che si collegano allo stesso Servizio.

Si prega di notare che Ohmegull incorpora un frame di video chat di terze parti alimentato da CooMeet (https://coomeet.com). Ohmegull non gestisce né amministra l'infrastruttura, gli account utente o i sistemi di elaborazione dati di CooMeet. Tutte le comunicazioni, i profili e i contenuti generati dagli utenti che si verificano all'interno della chat di CooMeet sono gestiti esclusivamente da CooMeet in conformità con le proprie disposizioni. Informativa sulla privacy e Termini di servizio.

Se hai domande su questa politica o sulle nostre pratiche sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected].

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni limitate, necessarie per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e l'efficienza di Ohmegull. Queste includono sia le informazioni fornite volontariamente dall'utente, sia quelle raccolte automaticamente quando utilizza il nostro sito web o le nostre app mobili.

2.1 Informazioni fornite direttamente dall'utente

Quando interagisci con Ohmegull (sul sito web o nelle app), potresti fornire:

Dettagli di contatto come il tuo indirizzo email o nome (per i moduli di supporto o feedback o per i messaggi "Contattaci" nell'app).
Contenuti generati dagli utenti, inclusi commenti o messaggi inviati tramite moduli sul sito web.
Feedback, richieste o messaggi quando ci contatti per assistenza tramite e-mail o moduli nell'app.

Non è necessario creare un account Ohmegull per utilizzare le funzionalità di video chat integrate tramite CooMeet.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visiti o utilizzi Ohmegull, alcuni dati tecnici vengono raccolti automaticamente per motivi di funzionalità, affidabilità e sicurezza, ad esempio:

indirizzo IP E dettagli del browser o dell'app, utilizzato per analisi di base, monitoraggio delle prestazioni e prevenzione dello spam.
Tipo di dispositivo, sistema operativoe identificatori di base del dispositivo, per ottimizzare le prestazioni e diagnosticare i problemi.
Biscotti E identificatori di sessione (sul sito web), per ricordare preferenze come la lingua o lo stato di accesso.
Dati di registro, comprese le pagine o le schermate visitate, i tempi di connessione o gli errori.
Dati diagnostici e di crash dalle app mobili, utilizzate per migliorare la stabilità e le prestazioni.

Sul sito web potremmo utilizzare Google Analytics per raccogliere statistiche anonime sull'utilizzo e le prestazioni del sito. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e non includono informazioni che ti identificano direttamente.

Nelle app iOS e Android, potremmo raccogliere informazioni limitate e di alto livello sulle modalità di utilizzo dell'app (ad esempio, quali schermate vengono aperte e metriche di base sulle prestazioni), insieme a log di arresti anomali e diagnostici. Queste informazioni vengono utilizzate solo per migliorare la stabilità, la sicurezza e l'usabilità dell'app e non vengono utilizzate per scopi pubblicitari o per il monitoraggio tra app.

Tutti i dati raccolti automaticamente vengono archiviati in modo sicuro e utilizzati esclusivamente per scopi operativi, analitici e di prevenzione delle frodi.

3. Video chat incorporata e servizi di terze parti

Ohmegull fornisce l'accesso alla chat video in diretta tramite un telaio CooMeet incorporato, sia sul sito web che all'interno delle app mobili. Questa integrazione consente agli utenti di connettersi con altri in tutto il mondo utilizzando la rete di comunicazione di CooMeet.

Quando utilizzi la chat incorporata:

Alcune informazioni tecniche (ad esempio, tipo di browser o app, qualità della connessione e dati del dispositivo) potrebbero essere elaborate da CooMeet per mantenere una connessione sicura.
Ohmegull non ha accesso né memorizza dati audio, video o di testo scambiati nella chat CooMeet.
Tutte le interazioni, gli account o i messaggi della chat CooMeet vengono elaborati e archiviati sotto Controllo CooMeet, non di Ohmegull.

Dovresti rivedere CooMeet Informativa sulla privacy E Contratto d'uso prima di partecipare a qualsiasi sessione di chat.

Inoltre, le pagine e le app di Ohmegull potrebbero contenere altri materiali o link incorporati (ad esempio, immagini, video o siti web esterni). Questi servizi di terze parti potrebbero raccogliere dati in modo indipendente. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di tutte le risorse esterne che visiti.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza e fornire funzionalità essenziali.

Sul sito web potremmo utilizzare:

Cookie essenziali: Abilita il funzionamento e la sicurezza del sito web.
Cookie di preferenza: Ricorda le tue impostazioni (ad esempio, la lingua).
Cookie analitici: Misura i modelli di traffico tramite strumenti come Google Analytics.
Cookie di sicurezza: Contribuisci a prevenire spam, frodi o tentativi di accesso non autorizzati.

Puoi modificare o eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie potrebbe influire sulla tua capacità di utilizzare alcune funzionalità.

Nelle app mobili, Non utilizziamo cookie del browser, ma tecnologie simili (come l'archiviazione locale o la diagnostica in-app) potrebbero memorizzare dati tecnici anonimi necessari per il funzionamento dell'app, la segnalazione di arresti anomali e il miglioramento delle prestazioni. Le app non includono SDK pubblicitari o tecnologie di tracciamento utilizzate per la pubblicità mirata tra app.

5. Come utilizziamo le tue informazioni

Elaboriamo dati limitati solo per scopi legittimi e necessari, tra cui:

Per fornire e mantenere le funzionalità del sito web e dell'app.
Per migliorare la stabilità, l'usabilità e la sicurezza del Servizio.
Per individuare e prevenire comportamenti abusivi o fraudolenti.
Per ottemperare agli obblighi di legge e salvaguardare la sicurezza degli utenti.
Per rispondere alle tue domande o richieste di supporto.

Noi non vendere, affittare o scambiare dati dell'utente in nessuna circostanza. Tutti i dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per il funzionamento, la protezione e il miglioramento di Ohmegull.

6. Condivisione e divulgazione dei dati

I tuoi dati saranno trattati con riservatezza. Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: Con partner fidati (ad esempio, servizi di hosting, analisi o rilevamento dello spam, strumenti di segnalazione degli arresti anomali delle app) che assistono nella gestione del Servizio.
Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge applicabile o da una richiesta legittima delle autorità.
Motivi di sicurezza: Per prevenire o contrastare frodi, abusi o potenziali minacce.

Ci si aspetta che tutti i partner terzi proteggano le tue informazioni in conformità con le normative sulla privacy, come GDPR E CCPA, ove applicabile.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi legali o risolvere controversie.

I commenti o i moduli inviati sul sito web potrebbero essere conservati per un periodo di tempo ragionevole per motivi di moderazione e sicurezza.
I registri tecnici e i dati diagnostici (ad esempio, report di arresti anomali o record di sessione) vengono archiviati temporaneamente per garantire stabilità e sicurezza e in genere vengono eliminati dopo 90 giorni.
I cookie possono rimanere attivi fino a un anno, a meno che non vengano cancellati manualmente.
Tutti i dati di chat o account elaborati tramite il frame CooMeet incorporato sono soggetti a Politiche di conservazione dei dati indipendenti di CooMeet, che Ohmegull non controlla.

Gli utenti che desiderano rimuovere i dati raccolti da Ohmegull possono inviare una richiesta verificata tramite Pagina di richiesta di cancellazione dei dati oppure contattandoci direttamente.

8. I tuoi diritti alla privacy

A seconda della tua regione, potresti avere diritti specifici in base alle leggi sulla privacy applicabili, come Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) o il Legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA).

Tali diritti possono includere:

Accesso – richiedere una copia dei dati che conserviamo su di te.
Correzione – aggiornare o correggere informazioni inaccurate.
Cancellazione – richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
Restrizione – limitare il modo in cui trattiamo i tuoi dati.
Obiezione – rinunciare a specifici tipi di elaborazione, come ad esempio l’analisi, ove applicabile.
Portabilità – ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da una macchina.

Per esercitare tali diritti, si prega di contattare [email protected].
Verificheremo la tua identità e ti risponderemo entro un lasso di tempo ragionevole, in genere entro 30 giorni, come richiesto dalla legge.

9. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche, amministrative e fisiche per proteggere i tuoi dati da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzati.

Tutte le informazioni trasmesse tra il tuo dispositivo e i nostri server sono crittografate utilizzando SSL/TLS dove supportato.
L'accesso alle informazioni personali e ai registri tecnici è limitato al personale autorizzato e vincolato da obblighi di riservatezza.
Effettuiamo regolarmente monitoraggi e controlli di vulnerabilità di base per mantenere l'integrità dei dati.

Sebbene prendiamo seriamente queste precauzioni, nessun servizio basato su Internet può garantire una sicurezza completa. Gli utenti condividono i dati a proprio rischio e pericolo, sebbene lavoriamo costantemente per ridurre al minimo le potenziali minacce.

10. Utilizzo da parte di minorenni

Ohmegull è destinato esclusivamente agli adulti di età 18 anni e più.
Non raccogliamo, elaboriamo o archiviamo consapevolmente dati personali di minori.

Se scopriamo che una persona di età inferiore a 18 anni ha utilizzato il nostro Servizio o inviato informazioni personali, elimineremo tali dati il prima possibile.
I genitori o tutori che ritengono che il loro bambino abbia avuto accesso a Ohmegull possono contattare [email protected] per richiederne la rimozione.

11. Trasferimenti internazionali di dati

Ohmegull può elaborare i dati utilizzando provider di hosting, analisi o servizi ubicati in diversi Paesi.
Utilizzando il nostro sito web o le nostre app, acconsenti al trasferimento delle tue informazioni a giurisdizioni che potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo Paese di residenza.

Ogniqualvolta possibile, utilizziamo misure di sicurezza appropriate, come Clausole contrattuali standard (SCC) o meccanismi equivalenti, per contribuire a garantire un'adeguata protezione per i trasferimenti internazionali di dati, in linea con GDPR requisiti.

12. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia o negli obblighi legali.

Eventuali revisioni saranno pubblicate su questa pagina con la data di entrata in vigore aggiornata.
Per aggiornamenti significativi che riguardano i diritti degli utenti o l'uso dei dati, potremmo anche visualizzare un avviso sulla nostra homepage, nelle app o contattarti direttamente via e-mail, ove opportuno.

Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente Informativa per rimanere informato su come gestiamo e proteggiamo i tuoi dati.

13. Informazioni di contatto

In caso di domande, dubbi o reclami riguardanti la presente Informativa sulla privacy o i tuoi diritti sui dati, contattaci:

Team di supporto Ohmegull
📧 E-mail: [email protected]

Prendiamo sul serio tutte le richieste relative alla privacy e risponderemo tempestivamente per garantire la conformità alle leggi applicabili.

Disclaimer: Ohmegull funge esclusivamente da interfaccia web e wrapper mobile che incorpora il frame ufficiale della video chat di CooMeet. Tutti gli account utente, i dati personali e i contenuti della video chat sono di proprietà, trattati e gestiti da CooMeet in base alla propria Informativa sulla privacy e ai propri Termini di servizio.