Ultimo aggiornamento: Novembre 2025
Benvenuti al Centro Assistenza Ohmegull. Che tu utilizzi il sito web Ohmegull, l'app Android o l'app iOS, siamo qui per aiutarti con qualsiasi domanda, problema o feedback riguardante la tua esperienza con la nostra piattaforma di video chat in diretta.
Puoi contattare direttamente il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]Il nostro obiettivo è rispondere il più rapidamente possibile.
Contattaci
Se hai bisogno di assistenza, contattaci a:
E-mail: [email protected]
Quando ci contatti, includi il tuo indirizzo email, la versione di Ohmegull che stai utilizzando (sito web, Android o iOS) e una breve descrizione del problema.
Domande frequenti
Ohmegull è una piattaforma globale di video chat in diretta che aiuta le persone a connettersi e comunicare istantaneamente attraverso conversazioni in tempo reale. Si concentra su sicurezza, semplicità e prestazioni video fluide su tutti i dispositivi.
No. Ohmegull è un servizio indipendente. Alcuni utenti hanno scoperto Ohmegull dopo la chiusura delle vecchie piattaforme di chat, ma Ohmegull opera in modo indipendente e fornisce la propria interfaccia, regole di moderazione e strumenti di sicurezza.
Sì. Ohmegull è riservato esclusivamente a utenti di età pari o superiore a 18 anni. La piattaforma è progettata per una comunicazione responsabile e non sono ammessi comportamenti inappropriati o dannosi.
Sì. Ohmegull offre accesso gratuito alle funzionalità essenziali della video chat in diretta. Gli utenti possono facoltativamente acquistare minuti Premium per sessioni più lunghe sul sito web. Questi acquisti non sono disponibili nell'app iOS.
Ohmegull include filtri automatici e strumenti di moderazione per contribuire a ridurre i comportamenti dannosi. Tuttavia, gli utenti sono tenuti a seguire le pratiche di sicurezza raccomandate: evitare di condividere informazioni personali e segnalare eventuali violazioni utilizzando gli strumenti integrati nell'app.
Le connessioni vengono create automaticamente, ma gli utenti possono aggiungere tag di interesse (ad esempio musica, viaggi o giochi) per migliorare l'abbinamento e rendere le conversazioni più pertinenti.
Puoi richiedere la cancellazione dei dati relativi a Ohmegull tramite la nostra pagina ufficiale per la cancellazione dei dati: https://ohmegull.com/delete-account/
Se hai creato un account all'interno della video chat incorporata, tale account è gestito da CooMeet e la sua eliminazione deve essere richiesta tramite i suoi canali ufficiali.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Se non hai trovato la risposta che cercavi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento:
E-mail: [email protected]
Siamo qui per supportarti tramite il sito web Ohmegull, l'app Android e l'app iOS.