Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: Oktober 2025

Di Ohmegull, privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan tapak web Ohmegull, aplikasi mudah alih rasmi Android dan iOS serta perkhidmatan dalam talian yang berkaitan (secara kolektif, "Perkhidmatan"). Dengan mengakses atau menggunakan Ohmegull, anda bersetuju menerima terma yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

1. Siapa Kita

Ohmegull ialah platform dalam talian bebas yang direka untuk membantu pengguna berhubung dan berkomunikasi melalui sembang video langsung. Alamat laman web utama kami ialah: https://ohmegull.com, dan kami juga menyediakan aplikasi mudah alih rasmi untuk Android dan iOS yang bersambung kepada Perkhidmatan yang sama.

Sila ambil perhatian bahawa Ohmegull membenamkan bingkai sembang video pihak ketiga yang dikuasakan oleh CooMeet (https://coomeet.com). Ohmegull tidak mengendalikan atau mengurus infrastruktur CooMeet, akaun pengguna atau sistem pemprosesan data. Semua komunikasi, profil dan kandungan jana pengguna yang berlaku dalam bingkai sembang CooMeet dikendalikan secara eksklusif oleh CooMeet mengikut Dasar Privasi dan Syarat Perkhidmatan.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di [email protected].

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat terhad yang diperlukan untuk memastikan Ohmegull beroperasi dengan lancar, selamat dan cekap. Ini termasuk kedua-dua maklumat yang anda berikan secara sukarela dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik apabila anda menggunakan tapak web atau aplikasi mudah alih kami.

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Terus

Apabila anda berinteraksi dengan Ohmegull (di tapak web atau dalam apl), anda boleh memberikan:

• Butiran hubungan seperti alamat e-mel atau nama anda (untuk sokongan atau borang maklum balas, atau mesej "Hubungi Kami" dalam apl).
• Kandungan yang dijana pengguna, termasuk ulasan atau mesej yang dihantar melalui borang di tapak web.
• Maklum balas, pertanyaan atau mesej apabila anda menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan melalui e-mel atau borang dalam apl.

Anda tidak perlu membuat akaun Ohmegull untuk menggunakan ciri sembang video yang dibenamkan melalui CooMeet.

2.2 Maklumat Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melawat atau menggunakan Ohmegull, data teknikal tertentu dikumpulkan secara automatik untuk kefungsian, kebolehpercayaan dan keselamatan, contohnya:

• alamat IP dan butiran penyemak imbas atau apl, digunakan untuk analisis asas, pemantauan prestasi dan pencegahan spam.
• Jenis peranti, sistem pengendalian, dan pengecam peranti asas, untuk mengoptimumkan prestasi dan mendiagnosis isu.
• biskut dan pengecam sesi (di tapak web), untuk mengingati keutamaan seperti bahasa atau keadaan log masuk.
• Log data, termasuk halaman atau skrin yang dilawati, masa sambungan atau ralat.
• Data ranap dan diagnostik daripada apl mudah alih, digunakan untuk meningkatkan kestabilan dan prestasi.

Di laman web, kami boleh menggunakan Google Analitis untuk mengumpulkan statistik tanpa nama tentang penggunaan dan prestasi tapak. Data ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak termasuk maklumat yang mengenal pasti anda secara langsung.

Dalam apl iOS dan Android, kami mungkin mengumpul maklumat terhad dan peringkat tinggi tentang cara apl itu digunakan (contohnya, skrin yang dibuka dan metrik prestasi asas) bersama-sama dengan ranap sistem dan log diagnostik. Maklumat ini hanya digunakan untuk meningkatkan kestabilan, keselamatan dan kebolehgunaan apl dan tidak digunakan untuk pengiklanan atau penjejakan merentas apl.

Semua data yang dikumpul secara automatik disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi, analitikal dan pencegahan penipuan.

3. Sembang Video Terbenam dan Perkhidmatan Pihak Ketiga

Ohmegull menyediakan akses kepada sembang video langsung melalui bingkai CooMeet tertanam, pada tapak web dan dalam apl mudah alih. Penyepaduan ini membolehkan pengguna berhubung dengan orang lain di seluruh dunia menggunakan rangkaian komunikasi CooMeet.

Apabila anda menggunakan sembang terbenam:

• Maklumat teknikal tertentu (cth, jenis penyemak imbas atau aplikasi, kualiti sambungan dan data peranti) boleh diproses oleh CooMeet untuk mengekalkan sambungan yang selamat.
• Ohmegull tidak mempunyai akses kepada atau menyimpan sebarang audio, video atau data teks ditukar dalam sembang CooMeet.
• Semua interaksi sembang CooMeet, akaun atau mesej diproses dan disimpan di bawah Kawalan CooMeet, bukan milik Ohmegull.

Anda harus menyemak CooMeet Dasar Privasi dan Perjanjian Pengguna sebelum menyertai sebarang sesi sembang.

Selain itu, halaman dan apl Ohmegull mungkin mengandungi bahan atau pautan terbenam lain (cth, imej, video atau tapak web luaran). Perkhidmatan pihak ketiga ini mungkin mengumpul data secara bebas. Kami menggalakkan anda menyemak dasar privasi mana-mana sumber luaran yang anda lawati.

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan menyediakan fungsi penting.

Di laman web, kami boleh menggunakan:

• Kuki penting: Dayakan operasi dan keselamatan tapak web.
• Kuki pilihan: Ingat tetapan anda (cth, bahasa).
• kuki analitis: Ukur corak trafik melalui alatan seperti Google Analitis.
• Kuki keselamatan: Bantu mencegah spam, penipuan atau percubaan akses tanpa kebenaran.

Anda boleh melaraskan atau memadam kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki boleh menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan ciri tertentu.

Dalam aplikasi mudah alih, kami tidak menggunakan kuki penyemak imbas, tetapi teknologi serupa (seperti storan tempatan atau diagnostik dalam apl) mungkin menyimpan data teknikal tanpa nama yang diperlukan untuk kefungsian apl, pelaporan ranap sistem dan peningkatan prestasi. Apl tidak termasuk SDK pengiklanan atau teknologi penjejakan yang digunakan untuk pengiklanan disasarkan merentas aplikasi.

5. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami memproses data terhad hanya untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:

• Untuk menyediakan dan mengekalkan fungsi tapak web dan apl.
• Untuk meningkatkan kestabilan, kebolehgunaan dan keselamatan Perkhidmatan.
• Untuk mengesan dan mencegah tingkah laku kesat atau penipuan.
• Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan menjaga keselamatan pengguna.
• Untuk menjawab pertanyaan atau permintaan sokongan anda.

Kami jangan menjual, menyewa, atau berdagang data pengguna dalam apa jua keadaan. Sebarang data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk mengendalikan, melindungi dan menambah baik Ohmegull.

6. Perkongsian dan Pendedahan Data

Data anda dianggap sebagai sulit. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat terhad dalam kes berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Dengan rakan kongsi yang dipercayai (cth, pengehosan, analitis atau perkhidmatan pengesanan spam, alatan pelaporan ranap aplikasi) yang membantu dalam mengendalikan Perkhidmatan.
• Kewajipan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau permintaan yang sah daripada pihak berkuasa.
• Sebab keselamatan: Untuk mencegah atau menangani penipuan, penyalahgunaan atau potensi ancaman.

Semua rakan kongsi pihak ketiga dijangka melindungi maklumat anda dengan mematuhi peraturan privasi seperti GDPR dan CCPA, di mana berkenaan.

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, memenuhi kewajipan undang-undang atau menyelesaikan pertikaian.

• Komen atau penyerahan borang yang ditinggalkan di laman web mungkin disimpan untuk tempoh yang munasabah untuk tujuan penyederhanaan dan keselamatan.
• Log teknikal dan data diagnostik (cth, laporan ranap sistem atau rekod sesi) disimpan sementara untuk memastikan kestabilan dan keselamatan, dan biasanya dipadamkan selepas 90 hari.
• Kuki mungkin kekal aktif sehingga satu tahun melainkan dibersihkan secara manual.
• Sebarang sembang atau data akaun yang diproses melalui bingkai CooMeet terbenam adalah tertakluk kepada Dasar pengekalan data bebas CooMeet, yang tidak dikawal oleh Ohmegull.

Pengguna yang ingin mengalih keluar data yang dikumpul oleh Ohmegull boleh menyerahkan permintaan yang disahkan melalui Halaman Permintaan Pemadaman Data atau dengan menghubungi kami secara terus.

8. Hak Privasi Anda

Bergantung pada wilayah anda, anda mungkin mempunyai hak khusus di bawah undang-undang privasi yang terpakai seperti Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) atau yang Akta Privasi Pengguna California (CCPA).

Hak ini mungkin termasuk:

• Akses – minta salinan data yang kami pegang tentang anda.
• Pembetulan – mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat.
• Pemadaman – minta data anda dipadamkan.
• Sekatan – hadkan cara kami memproses data anda.
• Bantahan – menarik diri daripada jenis pemprosesan tertentu, seperti analitik jika berkenaan.
• Mudah alih – terima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi [email protected].
Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh masa yang munasabah, biasanya dalam masa 30 hari, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

9. Keselamatan Data

Kami menggunakan langkah teknikal, pentadbiran dan fizikal untuk melindungi data anda daripada akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.

• Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL/TLS di mana disokong.
• Akses kepada maklumat peribadi dan log teknikal adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan.
• Kami menjalankan pemantauan berkala dan semakan kelemahan asas untuk mengekalkan integriti data.

Walaupun kami mengambil langkah berjaga-jaga ini dengan serius, tiada perkhidmatan berasaskan internet boleh menjamin keselamatan yang lengkap. Pengguna berkongsi data atas risiko mereka sendiri, walaupun kami sentiasa berusaha untuk meminimumkan potensi ancaman.

10. Penggunaan oleh Kanak-Kanak

Ohmegull ditujukan semata-mata untuk orang dewasa yang berumur 18 tahun ke atas.
Kami tidak mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur secara sedar.

Jika kami mendapati bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah menggunakan Perkhidmatan kami atau menyerahkan maklumat peribadi, kami akan memadamkan data tersebut secepat mungkin.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mengakses Ohmegull boleh menghubungi [email protected] untuk meminta penyingkiran.

11. Pemindahan Data Antarabangsa

Ohmegull boleh memproses data menggunakan pengehosan, analitik atau penyedia perkhidmatan yang terletak di negara yang berbeza.
Dengan menggunakan tapak web atau apl kami, anda bersetuju dengan pemindahan maklumat anda ke bidang kuasa yang mungkin tidak memberikan tahap perlindungan data yang sama seperti negara asal anda.

Apabila boleh, kami menggunakan perlindungan yang sesuai, seperti Klausa Kontrak Standard (SCC) atau mekanisme yang setara, untuk membantu memastikan perlindungan yang mencukupi untuk pemindahan data antarabangsa, selaras dengan GDPR keperluan.

12. Kemas kini kepada Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini boleh dikemas kini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi atau kewajipan undang-undang kami.

Sebarang semakan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuatkuasa yang dikemas kini.
Untuk kemas kini penting yang menjejaskan hak pengguna atau penggunaan data, kami juga mungkin memaparkan notis pada halaman utama kami, dalam apl, atau menghubungi anda secara terus melalui e-mel jika sesuai.

Kami menggalakkan anda menyemak Dasar ini dengan kerap untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami mengendalikan dan melindungi data anda.

13. Maklumat Hubungan

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan mengenai Dasar Privasi ini atau hak data anda, sila hubungi kami:

Pasukan Sokongan Ohmegull
📧 e-mel: [email protected]

Kami mengambil serius semua pertanyaan berkaitan privasi dan akan bertindak balas dengan segera untuk memastikan pematuhan terhadap undang-undang yang terpakai.

Penafian: Ohmegull bertindak semata-mata sebagai antara muka web dan pembungkus mudah alih yang membenamkan bingkai sembang video rasmi CooMeet. Semua akaun pengguna, data peribadi dan kandungan sembang dalam sembang video dimiliki, diproses dan diuruskan oleh CooMeet di bawah Dasar Privasi dan Syarat Perkhidmatan mereka sendiri.