Přeskočit na obsah

Podpora

Naposledy aktualizováno: Říjen 2025

Vítejte v centru podpory Ohmegull. Ať už používáte webové stránky Ohmegull, aplikaci pro Android nebo iOS, jsme tu, abychom vám pomohli s jakýmikoli dotazy, problémy nebo zpětnou vazbou týkající se vašich zkušeností s naší platformou pro živý videochat.

Náš tým podpory můžete kontaktovat přímo na adrese [email protected]Snažíme se reagovat co nejrychleji.

Kontaktujte nás

Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás prosím na adrese:

E-mail: [email protected]

Při kontaktování uveďte prosím svou e-mailovou adresu, verzi aplikace Ohmegull, kterou používáte (webová stránka, Android nebo iOS), a krátký popis vašeho problému.

Často kladené otázky

Co je Ohmegull?

Ohmegull je globální platforma pro živý videochat, která pomáhá lidem okamžitě se spojit a komunikovat prostřednictvím konverzací v reálném čase. Zaměřuje se na bezpečnost, jednoduchost a plynulý přenos videa napříč zařízeními.

Souvisí Ohmegull s Omegle?

Ne. Ohmegull je nezávislá služba. Někteří uživatelé objevili Ohmegull poté, co byly starší chatovací platformy ukončeny, ale Ohmegull funguje s vlastní technologií, zásadami a bezpečnostními nástroji.

Je Ohmegull pouze pro dospělé?

Ano. Ohmegull je určen výhradně pro uživatele starší 18 let. Platforma je navržena pro zodpovědnou komunikaci a nevhodné nebo škodlivé chování není povoleno.

Je Ohmegull zdarma k použití?

Ano. Ohmegull nabízí bezplatný přístup k základním funkcím živého videochatu. Uživatelé si mohou volitelně zakoupit prémiové minuty pro delší sezení a další výhody.

Je Ohmegull bezpečný?

Ohmegull obsahuje automatické filtry a nástroje pro moderování, které pomáhají omezit škodlivé chování. Uživatelé by však měli dodržovat doporučené bezpečnostní postupy – vyhýbat se sdílení osobních údajů a nahlásit jakékoli porušení pomocí nástrojů v aplikaci.

Můžu si vybrat, s kým budu propojen/a?

Spojení se vytvářejí automaticky, ale uživatelé si mohou přidat zájmové štítky (například hudba, cestování nebo hraní her), aby se vylepšilo párování a konverzace byly relevantnější.

Jak mohu smazat svá data?

O smazání údajů souvisejících s Ohmegull můžete požádat prostřednictvím naší oficiální stránky pro smazání údajů: https://ohmegull.com/delete-account/
Pokud jste si vytvořili účet v rámci vloženého videochatu, spravuje jej CooMeet a o jeho smazání je nutné požádat prostřednictvím jejich oficiálních kanálů.

Potřebujete další pomoc?

Pokud jste nenašli odpověď, kterou jste hledali, neváhejte nás kdykoli kontaktovat:

E-mail: [email protected]

Jsme tu, abychom vás podpořili na webových stránkách Ohmegull, v aplikaci pro Android a iOS.