गोपनीयता नीति

आखरी अपडेट: अक्टूबर 2025

ओहमेगुल में, आपकी गोपनीयता और सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप ओहमेगुल वेबसाइट, आधिकारिक एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल एप्लिकेशन, और संबंधित ऑनलाइन सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") का उपयोग करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं। ओहमेगुल तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित शर्तों से सहमत होते हैं।

1. हम कौन हैं

ओमेगुल एक स्वतंत्र ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जिसे उपयोगकर्ताओं को लाइव वीडियो चैट के माध्यम से जुड़ने और संवाद करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारी मुख्य वेबसाइट का पता है: https://ohmegull.com, और हम एंड्रॉइड और आईओएस के लिए आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन भी प्रदान करते हैं जो उसी सेवा से जुड़ते हैं।

कृपया ध्यान दें कि ओहमेगुल CooMeet द्वारा संचालित एक तृतीय-पक्ष वीडियो चैट फ़्रेम एम्बेड करता है (https://coomeet.com) ओहमेगुल CooMeet के बुनियादी ढांचे, उपयोगकर्ता खातों या डेटा प्रोसेसिंग सिस्टम का संचालन या प्रबंधन नहीं करता है। CooMeet चैट फ़्रेम में होने वाले सभी संचार, प्रोफ़ाइल और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का प्रबंधन विशेष रूप से CooMeet द्वारा अपने स्वयं के नियमों के अनुसार किया जाता है। गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें.

यदि इस नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें [email protected].

2. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

हम यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक सीमित जानकारी एकत्र करते हैं कि ओहमेगुल सुचारू, सुरक्षित और कुशलतापूर्वक संचालित हो। इसमें आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी और हमारी वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करते समय स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी, दोनों शामिल हैं।

2.1 आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी

जब आप ओहमेगुल के साथ बातचीत करते हैं (वेबसाइट या ऐप्स पर), तो आप निम्नलिखित जानकारी प्रदान कर सकते हैं:

• संपर्क विवरण जैसे कि आपका ईमेल पता या नाम (सहायता या फीडबैक फॉर्म, या ऐप में "हमसे संपर्क करें" संदेशों के लिए)।
• उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री, जिसमें वेबसाइट पर फॉर्म के माध्यम से प्रस्तुत टिप्पणियां या संदेश शामिल हैं।
• जब आप ईमेल या इन-ऐप फ़ॉर्म के माध्यम से सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो प्रतिक्रिया, पूछताछ या संदेश।

CooMeet के माध्यम से एम्बेडेड वीडियो चैट सुविधाओं का उपयोग करने के लिए आपको Ohmegull खाता बनाने की आवश्यकता नहीं है।

2.2 स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

जब आप ओहमेगुल पर जाते हैं या उसका उपयोग करते हैं, तो कार्यक्षमता, विश्वसनीयता और सुरक्षा के लिए कुछ तकनीकी डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किए जाते हैं, उदाहरण के लिए:

• आईपी पता और ब्राउज़र या ऐप विवरण, बुनियादी विश्लेषण, प्रदर्शन निगरानी और स्पैम रोकथाम के लिए उपयोग किया जाता है।
• डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, और बुनियादी डिवाइस पहचानकर्ता, प्रदर्शन को अनुकूलित करने और समस्याओं का निदान करने के लिए।
• कुकीज़ और सत्र पहचानकर्ता (वेबसाइट पर), भाषा या लॉगिन स्थिति जैसी प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए।
• लॉग डेटा, जिसमें देखे गए पृष्ठ या स्क्रीन, कनेक्शन समय या त्रुटियाँ शामिल हैं।
• क्रैश और डायग्नोस्टिक डेटा मोबाइल ऐप्स से प्राप्त डेटा का उपयोग स्थिरता और प्रदर्शन में सुधार के लिए किया जाता है।

वेबसाइट पर, हम उपयोग कर सकते हैं गूगल एनालिटिक्स साइट के उपयोग और प्रदर्शन के बारे में गुमनाम आँकड़े एकत्र करने के लिए। यह डेटा हमें उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करता है और इसमें ऐसी कोई जानकारी शामिल नहीं है जो सीधे आपकी पहचान बताती हो।

iOS और Android ऐप्स में, हम ऐप के इस्तेमाल के तरीके (जैसे, कौन सी स्क्रीन खुली हैं और बुनियादी प्रदर्शन मीट्रिक) के बारे में सीमित, उच्च-स्तरीय जानकारी, साथ ही क्रैश और डायग्नोस्टिक लॉग, एकत्र कर सकते हैं। इस जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ ऐप की स्थिरता, सुरक्षा और उपयोगिता को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है, और इसका इस्तेमाल विज्ञापन या क्रॉस-ऐप ट्रैकिंग के लिए नहीं किया जाता।

सभी स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और इसका उपयोग केवल परिचालन, विश्लेषणात्मक और धोखाधड़ी-रोकथाम उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

3. एम्बेडेड वीडियो चैट और तृतीय-पक्ष सेवाएँ

ओहमेगुल एक के माध्यम से लाइव वीडियो चैट तक पहुंच प्रदान करता है एम्बेडेड CooMeet फ्रेमवेबसाइट और मोबाइल ऐप, दोनों पर। यह एकीकरण उपयोगकर्ताओं को CooMeet के संचार नेटवर्क का उपयोग करके दुनिया भर के अन्य लोगों से जुड़ने की सुविधा देता है।

जब आप एम्बेडेड चैट का उपयोग करते हैं:

• सुरक्षित कनेक्शन बनाए रखने के लिए CooMeet द्वारा कुछ तकनीकी जानकारी (जैसे, ब्राउज़र या ऐप प्रकार, कनेक्शन गुणवत्ता और डिवाइस डेटा) संसाधित की जा सकती है।
• Ohmegull किसी भी ऑडियो, वीडियो या टेक्स्ट डेटा तक पहुंच या भंडारण नहीं है CooMeet चैट के भीतर आदान-प्रदान किया गया।
• सभी CooMeet चैट इंटरैक्शन, खाते या संदेश संसाधित और संग्रहीत किए जाते हैं CooMeet का नियंत्रण, ओहमेगुल का नहीं।

आपको CooMeet की समीक्षा करनी चाहिए गोपनीयता नीति और उपयोगकर्ता का समझौता किसी भी चैट सत्र में भाग लेने से पहले.

इसके अतिरिक्त, ओहमेगुल पृष्ठों और ऐप्स में अन्य एम्बेडेड सामग्री या लिंक (जैसे, चित्र, वीडियो या बाहरी वेबसाइट) हो सकते हैं। ये तृतीय-पक्ष सेवाएँ स्वतंत्र रूप से डेटा एकत्र कर सकती हैं। हम आपको अपने द्वारा देखे जाने वाले किसी भी बाहरी संसाधन की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने और आवश्यक कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं।

वेबसाइट पर हम निम्नलिखित का उपयोग कर सकते हैं:

• आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट संचालन और सुरक्षा सक्षम करें.
• वरीयता कुकीज़: अपनी सेटिंग्स (जैसे, भाषा) याद रखें.
• एनालिटिक्स कुकीज़: गूगल एनालिटिक्स जैसे उपकरणों के माध्यम से ट्रैफ़िक पैटर्न को मापें।
• सुरक्षा कुकीज़: स्पैम, धोखाधड़ी या अनधिकृत पहुंच प्रयासों को रोकने में सहायता करें.

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में किसी भी समय कुकीज़ को समायोजित या हटा सकते हैं। हालाँकि, कुकीज़ को अक्षम करने से कुछ सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता प्रभावित हो सकती है।

मोबाइल ऐप्स में, हम ब्राउज़र कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन समान तकनीकें (जैसे स्थानीय संग्रहण या इन-ऐप डायग्नोस्टिक्स) ऐप की कार्यक्षमता, क्रैश रिपोर्टिंग और प्रदर्शन सुधारों के लिए आवश्यक अनाम तकनीकी डेटा संग्रहीत कर सकती हैं। इन ऐप्स में क्रॉस-ऐप लक्षित विज्ञापन के लिए उपयोग किए जाने वाले विज्ञापन SDK या ट्रैकिंग तकनीकें शामिल नहीं हैं।

5. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम सीमित डेटा को केवल वैध और आवश्यक उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• वेबसाइट और ऐप की कार्यक्षमता प्रदान करना और उसका रखरखाव करना।
• सेवा की स्थिरता, प्रयोज्यता और सुरक्षा में सुधार करना।
• अपमानजनक या धोखाधड़ीपूर्ण व्यवहार का पता लगाना और उसे रोकना।
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और उपयोगकर्ता सुरक्षा की रक्षा करना।
• आपकी पूछताछ या सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए।

हम बेचें, किराए पर न दें, या व्यापार न करें किसी भी परिस्थिति में उपयोगकर्ता डेटा। एकत्रित किए गए किसी भी डेटा का उपयोग केवल ओहमेगुल के संचालन, सुरक्षा और सुधार के लिए किया जाता है।

6. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

आपका डेटा गोपनीय माना जाता है। हालाँकि, हम निम्नलिखित मामलों में सीमित जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं: विश्वसनीय साझेदारों (जैसे, होस्टिंग, एनालिटिक्स, या स्पैम-डिटेक्शन सेवाएं, ऐप क्रैश रिपोर्टिंग टूल) के साथ जो सेवा के संचालन में सहायता करते हैं।
• कानूनी दायित्व: जब लागू कानून द्वारा या प्राधिकारियों द्वारा वैध अनुरोध द्वारा आवश्यक हो।
• सुरक्षा कारण: धोखाधड़ी, दुर्व्यवहार या संभावित खतरों को रोकने या उनका समाधान करने के लिए।

सभी तृतीय-पक्ष भागीदारों से अपेक्षा की जाती है कि वे गोपनीयता विनियमों के अनुपालन में आपकी जानकारी की सुरक्षा करें, जैसे जीडीपीआर और सीसीपीए, जहां लागू हो।

7. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही रखते हैं जब तक कि यह हमारी सेवाएं प्रदान करने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने या विवादों को सुलझाने के लिए आवश्यक हो।

• वेबसाइट पर छोड़ी गई टिप्पणियाँ या फॉर्म सबमिशन को मॉडरेशन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए उचित अवधि के लिए संग्रहीत किया जा सकता है।
• तकनीकी लॉग और डायग्नोस्टिक डेटा (जैसे, क्रैश रिपोर्ट या सत्र रिकॉर्ड) स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए अस्थायी रूप से संग्रहीत किए जाते हैं, और आमतौर पर 90 दिनों के बाद हटा दिए जाते हैं।
• कुकीज़ एक वर्ष तक सक्रिय रह सकती हैं जब तक कि उन्हें मैन्युअल रूप से साफ़ न किया जाए।
• एम्बेडेड CooMeet फ़्रेम के माध्यम से संसाधित कोई भी चैट या खाता डेटा इसके अधीन है CooMeet की स्वतंत्र डेटा प्रतिधारण नीतियाँ, जिसे ओहमेगुल नियंत्रित नहीं करता है।

जो उपयोगकर्ता ओहमेगुल द्वारा एकत्रित डेटा को हटाना चाहते हैं, वे इसके माध्यम से एक सत्यापित अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं डेटा हटाने का अनुरोध पृष्ठ या हमसे सीधे संपर्क करके।

8. आपके गोपनीयता अधिकार

आपके क्षेत्र के आधार पर, आपके पास लागू गोपनीयता कानूनों के तहत विशिष्ट अधिकार हो सकते हैं जैसे सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) या कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA).

इन अधिकारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• पहुँच - हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें।
• सुधार - गलत जानकारी को अद्यतन या सही करें।
• विलोपन - अनुरोध करें कि आपका डेटा मिटा दिया जाए।
• बंधन - हम आपके डेटा को संसाधित करने के तरीके को सीमित करते हैं।
• आपत्ति - जहां लागू हो, वहां विशिष्ट प्रकार की प्रोसेसिंग, जैसे एनालिटिक्स, से बाहर निकलें।
• पोर्टेबिलिटी - अपना डेटा संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया संपर्क करें [email protected].
हम आपकी पहचान सत्यापित करेंगे और कानून द्वारा अपेक्षित उचित समय-सीमा, सामान्यतः 30 दिनों के भीतर, के भीतर जवाब देंगे।

9. डेटा सुरक्षा

हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए तकनीकी, प्रशासनिक और भौतिक उपायों का उपयोग करते हैं।

• आपके डिवाइस और हमारे सर्वर के बीच प्रेषित सभी जानकारी एन्क्रिप्टेड है एसएसएल/टीएलएस जहां समर्थन किया गया.
• व्यक्तिगत जानकारी और तकनीकी लॉग तक पहुंच गोपनीयता दायित्वों से बंधे अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है।
• हम डेटा अखंडता बनाए रखने के लिए नियमित निगरानी और बुनियादी भेद्यता जांच करते हैं।

हालाँकि हम इन सावधानियों को गंभीरता से लेते हैं, फिर भी कोई भी इंटरनेट-आधारित सेवा पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती। उपयोगकर्ता अपने जोखिम पर डेटा साझा करते हैं, हालाँकि हम संभावित खतरों को कम करने के लिए निरंतर प्रयास करते रहते हैं।

10. नाबालिगों द्वारा उपयोग

ओहमेगुल केवल 15 वर्ष या अधिक आयु के वयस्कों के लिए है। 18 वर्ष और उससे अधिक.
हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संसाधित या संग्रहीत नहीं करते हैं।

यदि हमें पता चलता है कि 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति ने हमारी सेवा का उपयोग किया है या व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत की है, तो हम ऐसे डेटा को यथासंभव शीघ्र हटा देंगे।
माता-पिता या अभिभावक जो मानते हैं कि उनके बच्चे ने ओहमेगुल तक पहुंच बनाई है, वे संपर्क कर सकते हैं [email protected] हटाने का अनुरोध करने के लिए.

11. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

ओहमेगुल विभिन्न देशों में स्थित होस्टिंग, एनालिटिक्स या सेवा प्रदाताओं का उपयोग करके डेटा संसाधित कर सकता है।
हमारी वेबसाइट या ऐप्स का उपयोग करके, आप अपनी जानकारी को ऐसे क्षेत्राधिकारों में स्थानांतरित करने की सहमति देते हैं जो आपके गृह देश के समान डेटा सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकते हैं।

जब भी संभव हो, हम उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) या समकक्ष तंत्र, अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण के लिए पर्याप्त सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करने के लिए, जीडीपीआर आवश्यकताएं।

12. इस गोपनीयता नीति में अद्यतन

हमारी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी या कानूनी दायित्वों में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अद्यतन किया जा सकता है।

किसी भी संशोधन को अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा।
उपयोगकर्ता अधिकारों या डेटा उपयोग को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण अपडेट के लिए, हम अपने होमपेज पर, ऐप्स में एक नोटिस भी प्रदर्शित कर सकते हैं, या जहां उपयुक्त हो, ईमेल के माध्यम से सीधे आपसे संपर्क कर सकते हैं।

हम आपको इस नीति की नियमित समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आपको यह जानकारी मिलती रहे कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।

13. संपर्क जानकारी

यदि इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा अधिकारों के संबंध में आपके कोई प्रश्न, चिंताएं या शिकायतें हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ओहमेगुल सहायता टीम
📧 ईमेल: [email protected]

हम गोपनीयता संबंधी सभी पूछताछ को गंभीरता से लेते हैं और लागू कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए शीघ्रता से जवाब देंगे।

अस्वीकरण: ओहमेगुल पूरी तरह से एक वेब इंटरफ़ेस और मोबाइल रैपर के रूप में कार्य करता है जो CooMeet के आधिकारिक वीडियो चैट फ़्रेम को एम्बेड करता है। वीडियो चैट के सभी उपयोगकर्ता खाते, व्यक्तिगत डेटा और चैट सामग्री का स्वामित्व, प्रसंस्करण और प्रबंधन CooMeet द्वारा अपनी गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों के तहत किया जाता है।