Terakhir Diperbarui: Oktober 2025
Selamat datang di Pusat Dukungan Ohmegull. Baik Anda menggunakan situs web Ohmegull, aplikasi Android, maupun aplikasi iOS, kami siap membantu menjawab pertanyaan, masalah, atau masukan apa pun terkait pengalaman Anda dengan platform obrolan video langsung kami.
Anda dapat menghubungi tim dukungan kami langsung di [email protected]Kami bermaksud untuk merespons secepat mungkin.
Hubungi kami
Jika Anda memerlukan bantuan, silakan hubungi kami di:
E-mail: [email protected]
Saat menghubungi, harap sertakan alamat email Anda, versi Ohmegull yang Anda gunakan (situs web, Android, atau iOS), dan deskripsi singkat tentang masalah Anda.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ohmegull adalah platform obrolan video langsung global yang membantu orang-orang terhubung dan berkomunikasi secara instan melalui percakapan waktu nyata. Platform ini berfokus pada keamanan, kesederhanaan, dan performa video yang lancar di berbagai perangkat.
Tidak. Ohmegull adalah layanan independen. Beberapa pengguna menemukan Ohmegull setelah platform obrolan lama dihentikan, tetapi Ohmegull beroperasi dengan teknologi, kebijakan, dan alat keamanannya sendiri.
Ya. Ohmegull khusus untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Platform ini dirancang untuk komunikasi yang bertanggung jawab, dan perilaku yang tidak pantas atau merugikan tidak diperbolehkan.
Ya. Ohmegull menawarkan akses gratis ke fitur-fitur obrolan video langsung yang penting. Pengguna dapat membeli menit Premium secara opsional untuk sesi yang lebih panjang dan manfaat tambahan.
Ohmegull menyediakan filter otomatis dan alat moderasi untuk membantu mengurangi perilaku berbahaya. Namun, pengguna harus mengikuti praktik keselamatan yang disarankan — hindari berbagi informasi pribadi dan laporkan pelanggaran apa pun menggunakan alat dalam aplikasi.
Koneksi dibuat secara otomatis, tetapi pengguna dapat menambahkan tag minat (seperti musik, perjalanan, atau permainan) untuk membantu meningkatkan pemasangan dan membuat percakapan lebih relevan.
Anda dapat meminta penghapusan data terkait Ohmegull melalui halaman Penghapusan Data resmi kami: https://ohmegull.com/delete-account/
Jika Anda membuat akun di dalam obrolan video tertanam, akun tersebut dikelola oleh CooMeet, dan penghapusan harus diminta melalui saluran resmi mereka.
Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja:
E-mail: [email protected]
Kami di sini untuk mendukung Anda di situs web Ohmegull, aplikasi Android, dan aplikasi iOS.