Gå til innhold

Retningslinjer for personvern

Sist oppdatert: Oktober 2025

Hos Ohmegull er personvernet og sikkerheten din våre høyeste prioriteter. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker Ohmegulls nettsted, de offisielle Android- og iOS-mobilappene og relaterte onlinetjenester (samlet kalt «Tjenesten»). Ved å få tilgang til eller bruke Ohmegull, godtar du vilkårene beskrevet i denne personvernerklæringen.

1. Hvem vi er

Ohmegull er en uavhengig nettplattform som er utformet for å hjelpe brukere med å koble seg til og kommunisere via live videochat. Hovednettadressen vår er: https://ohmegull.com, og vi tilbyr også offisielle mobilapplikasjoner for Android og iOS som er koblet til den samme tjenesten.

Vær oppmerksom på at Ohmegull bygger inn en tredjeparts videochatramme drevet av CooMeet (https://coomeet.com). Ohmegull verken driver eller administrerer CooMeets infrastruktur, brukerkontoer eller databehandlingssystemer. All kommunikasjon, profiler og brukergenerert innhold som skjer innenfor CooMeet-chatrammen håndteres utelukkende av CooMeet i samsvar med sine egne Retningslinjer for personvern og tjenestevilkår.

Hvis du har spørsmål om denne policyen eller vår personvernpraksis, kan du kontakte oss på [email protected].

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn begrenset informasjon som er nødvendig for å sikre at Ohmegull opererer problemfritt, sikkert og effektivt. Dette inkluderer både informasjon du oppgir frivillig og informasjon som automatisk samles inn når du bruker nettstedet vårt eller mobilappene våre.

2.1 Informasjon du oppgir direkte

Når du samhandler med Ohmegull (på nettstedet eller i appene), kan du oppgi:

  • Kontaktinformasjon som e-postadresse eller navn (for støtte- eller tilbakemeldingsskjemaer eller «Kontakt oss»-meldinger i appen).
  • Brukergenerert innhold, inkludert kommentarer eller meldinger sendt inn via skjemaer på nettstedet.
  • Tilbakemeldinger, forespørsler eller meldinger når du kontakter oss for å få hjelp via e-post eller skjemaer i appen.

Du trenger ikke å opprette en Ohmegull-konto for å bruke videochatfunksjonene som er innebygd via CooMeet.

2.2 Informasjon samlet inn automatisk

Når du besøker eller bruker Ohmegull, samles det automatisk inn visse tekniske data for funksjonalitet, pålitelighet og sikkerhet, for eksempel:

  • IP-adresse og nettleser- eller appdetaljer, brukt til grunnleggende analyser, ytelsesovervåking og spamforebygging.
  • Enhetstype, operativsystemog grunnleggende enhetsidentifikatorer for å optimalisere ytelsen og diagnostisere problemer.
  • Informasjonskapsler og øktidentifikatorer (på nettsiden), for å huske preferanser som språk eller innloggingsstatus.
  • Loggdata, inkludert besøkte sider eller skjermbilder, tilkoblingstider eller feil.
  • Krasj- og diagnostikkdata fra mobilappene, som brukes til å forbedre stabilitet og ytelse.

På nettsiden kan vi bruke Google Analytics for å samle inn anonymisert statistikk om bruk og ytelse av nettstedet. Disse dataene hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen og inkluderer ikke informasjon som direkte identifiserer deg.

I iOS- og Android-appene kan vi samle inn begrenset informasjon på høyt nivå om hvordan appen brukes (for eksempel hvilke skjermer som åpnes og grunnleggende ytelsesmålinger) sammen med krasj- og diagnostikklogger. Denne informasjonen brukes kun til å forbedre appens stabilitet, sikkerhet og brukervennlighet, og brukes ikke til annonsering eller sporing på tvers av apper.

Alle automatisk innsamlede data lagres sikkert og brukes utelukkende til driftsmessige, analytiske og svindelforebyggende formål.

3. Innebygd videochat og tredjepartstjenester

Ohmegull gir tilgang til live videochat gjennom en innebygd CooMeet-ramme, både på nettsiden og i mobilappene. Denne integrasjonen lar brukere koble seg til andre over hele verden ved hjelp av CooMeets kommunikasjonsnettverk.

Når du bruker den innebygde chatten:

  • Enkelte tekniske opplysninger (f.eks. nettleser- eller apptype, tilkoblingskvalitet og enhetsdata) kan behandles av CooMeet for å opprettholde en sikker tilkobling.
  • Ohmegull har ikke tilgang til eller lagrer lyd-, video- eller tekstdata utvekslet i CooMeet-chatten.
  • Alle CooMeet-chatinteraksjoner, kontoer eller meldinger behandles og lagres under CooMeets kontroll, ikke Ohmegulls.

Du bør vurdere CooMeet-ene. Retningslinjer for personvern og Brukeravtale før du deltar i en chat-økt.

I tillegg kan Ohmegulls sider og apper inneholde annet innebygd materiale eller lenker (f.eks. bilder, videoer eller eksterne nettsteder). Disse tredjepartstjenestene kan samle inn data uavhengig. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernreglene for alle eksterne ressurser du besøker.

4. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din og tilby viktig funksjonalitet.

På nettsiden kan vi bruke:

  • Viktige informasjonskapsler: Aktiver drift og sikkerhet for nettstedet.
  • Preferanseinformasjonskapsler: Husk innstillingene dine (f.eks. språk).
  • Analyseinformasjonskapsler: Mål trafikkmønstre via verktøy som Google Analytics.
  • Sikkerhetsinformasjonskapsler: Bidra til å forhindre spam, svindel eller uautoriserte tilgangsforsøk.

Du kan når som helst justere eller slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av informasjonskapsler kan imidlertid påvirke muligheten din til å bruke enkelte funksjoner.

I mobilappene, Vi bruker ikke informasjonskapsler i nettleseren, men lignende teknologier (som lokal lagring eller diagnostikk i appen) kan lagre anonyme tekniske data som kreves for appfunksjonalitet, krasjrapportering og ytelsesforbedringer. Appene inkluderer ikke SDK-er for annonsering eller sporingsteknologier som brukes til målrettet annonsering på tvers av apper.

5. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi behandler begrensede data kun for legitime og nødvendige formål, inkludert:

  • For å tilby og vedlikeholde nettsteds- og appfunksjonalitet.
  • For å forbedre stabiliteten, brukervennligheten og sikkerheten til tjenesten.
  • For å oppdage og forhindre krenkende eller bedragersk oppførsel.
  • For å overholde juridiske forpliktelser og ivareta brukersikkerheten.
  • For å svare på dine henvendelser eller støtteforespørsler.

Vi ikke selg, leie ut eller bytt brukerdata under noen omstendigheter. Alle innsamlede data brukes utelukkende til å drifte, beskytte og forbedre Ohmegull.

6. Datadeling og offentliggjøring

Dine data behandles konfidensielt. Vi kan imidlertid dele begrenset informasjon i følgende tilfeller:

  • Tjenesteleverandører: Med betrodde partnere (f.eks. hosting, analyse eller spamdeteksjonstjenester, verktøy for rapportering av appkrasj) som bistår i driften av tjenesten.
  • Juridiske forpliktelser: Når det kreves av gjeldende lov eller en legitim forespørsel fra myndighetene.
  • Sikkerhetsgrunner: For å forhindre eller håndtere svindel, misbruk eller potensielle trusler.

Alle tredjepartspartnere forventes å beskytte informasjonen din i samsvar med personvernforskrifter, som f.eks. GDPR og CCPA, der det er aktuelt.

7. Datalagring

Vi oppbevarer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å tilby tjenestene våre, oppfylle juridiske forpliktelser eller løse tvister.

  • Kommentarer eller skjemainnsendinger som legges igjen på nettstedet kan lagres i en rimelig periode av modererings- og sikkerhetshensyn.
  • Tekniske logger og diagnostiske data (f.eks. krasjrapporter eller øktoppføringer) lagres midlertidig for å sikre stabilitet og sikkerhet, og slettes vanligvis etter 90 dager.
  • Informasjonskapsler kan forbli aktive i opptil ett år med mindre de slettes manuelt.
  • All chat- eller kontodata som behandles via den innebygde CooMeet-rammen er underlagt CooMeets uavhengige retningslinjer for datalagring, som Ohmegull ikke kontrollerer.

Brukere som ønsker å fjerne data samlet inn av Ohmegull kan sende inn en bekreftet forespørsel via Side for forespørsel om datasletting eller ved å kontakte oss direkte.

8. Dine personvernrettigheter

Avhengig av regionen din, kan du ha spesifikke rettigheter i henhold til gjeldende personvernlover, som for eksempel Personvernforordningen (GDPR) eller den Californias forbrukervernlov (CCPA).

Disse rettighetene kan omfatte:

  • Adgang – be om en kopi av dataene vi har om deg.
  • Korreksjon – oppdatere eller korrigere unøyaktig informasjon.
  • Sletting – be om at dataene dine slettes.
  • Begrensning – begrense måten vi behandler dataene dine på.
  • Innvending – velge bort spesifikke typer behandling, for eksempel analyser der det er aktuelt.
  • Bærbarhet – motta dataene dine i et strukturert, maskinlesbart format.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt [email protected].
Vi vil bekrefte identiteten din og svare innen rimelig tid, vanligvis innen 30 dager, som lovpålagt.

9. Datasikkerhet

Vi bruker tekniske, administrative og fysiske tiltak for å beskytte dataene dine mot uautorisert tilgang, endring eller avsløring.

  • All informasjon som overføres mellom enheten din og serverne våre krypteres ved hjelp av SSL/TLS der det støttes.
  • Tilgang til personopplysninger og tekniske logger er begrenset til autorisert personell som er bundet av taushetsplikt.
  • Vi utfører regelmessig overvåking og grunnleggende sårbarhetskontroller for å opprettholde dataintegriteten.

Selv om vi tar disse forholdsreglene på alvor, kan ingen internettbasert tjeneste garantere fullstendig sikkerhet. Brukere deler data på egen risiko, men vi jobber kontinuerlig med å minimere potensielle trusler.

10. Bruk av mindreårige

Ohmegull er kun beregnet på voksne i alderen 18 år og eldre.
Vi samler ikke bevisst inn, behandler eller lagrer personopplysninger fra mindreårige.

Hvis vi oppdager at en person under 18 år har brukt tjenesten vår eller sendt inn personopplysninger, vil vi slette slike data så snart som rimelig mulig.
Foreldre eller foresatte som tror at barnet deres har tilgang til Ohmegull, kan kontakte [email protected] å be om fjerning.

11. Internasjonale dataoverføringer

Ohmegull kan behandle data ved hjelp av hosting-, analyse- eller tjenesteleverandører i forskjellige land.
Ved å bruke nettstedet eller appene våre, samtykker du i overføring av informasjonen din til jurisdiksjoner som kanskje ikke tilbyr samme nivå av databeskyttelse som hjemlandet ditt.

Når det er mulig, bruker vi passende sikkerhetstiltak, som for eksempel Standard kontraktsklausuler (SCC-er) eller tilsvarende mekanismer, for å bidra til å sikre tilstrekkelig beskyttelse av internasjonale dataoverføringer, i samsvar med GDPR krav.

12. Oppdateringer av denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan oppdateres med jevne mellomrom for å gjenspeile endringer i vår praksis, teknologi eller juridiske forpliktelser.

Eventuelle revisjoner vil bli publisert på denne siden med oppdatert ikrafttredelsesdato.
Ved viktige oppdateringer som påvirker brukerrettigheter eller databruk, kan vi også vise en melding på hjemmesiden vår, i appene eller kontakte deg direkte via e-post der det er aktuelt.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen regelmessig for å holde deg informert om hvordan vi håndterer og beskytter dataene dine.

13. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager angående denne personvernerklæringen eller dine datarettigheter, kan du kontakte oss:

Ohmegull støtteteam
📧 E-post: [email protected]

Vi tar alle personvernrelaterte henvendelser på alvor og vil svare raskt for å sikre overholdelse av gjeldende lover.

Ansvarsfraskrivelse: Ohmegull fungerer utelukkende som et webgrensesnitt og mobilomslag som bygger inn CooMeets offisielle videochatramme. Alle brukerkontoer, personopplysninger og chatinnhold i videochatten eies, behandles og administreres av CooMeet under deres egen personvernerklæring og tjenestevilkår.