Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: Październik 2025

W Ohmegull Twoja prywatność i bezpieczeństwo są dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze strony internetowej Ohmegull, oficjalnych aplikacji mobilnych na Androida i iOS oraz powiązanych usług online (zwanych łącznie „Usługą”). Uzyskując dostęp do Ohmegull lub korzystając z niego, akceptujesz warunki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

1. Kim jesteśmy

Ohmegull to niezależna platforma internetowa, która pomaga użytkownikom nawiązywać kontakty i komunikować się za pośrednictwem czatu wideo na żywo. Nasz główny adres strony internetowej to: https://ohmegull.com, a także udostępniamy oficjalne aplikacje mobilne na systemy Android i iOS, które łączą się z tą samą Usługą.

Należy pamiętać, że Ohmegull osadza ramkę do wideorozmów innej firmy, obsługiwaną przez CooMeet (https://coomeet.com). Ohmegull nie obsługuje ani nie zarządza infrastrukturą, kontami użytkowników ani systemami przetwarzania danych CooMeet. Wszelkie komunikaty, profile i treści generowane przez użytkowników, które pojawiają się w ramach czatu CooMeet, są obsługiwane wyłącznie przez CooMeet zgodnie z jego własnymi zasadami. Polityka prywatności i Warunki korzystania z usługi.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki lub naszych praktyk ochrony prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

2. Informacje, które zbieramy

Gromadzimy ograniczone informacje niezbędne do zapewnienia płynnego, bezpiecznego i wydajnego działania Ohmegull. Dotyczy to zarówno informacji, które dobrowolnie przekazujesz, jak i informacji gromadzonych automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnych.

2.1 Informacje, które przekazujesz bezpośrednio

Wchodząc w interakcję z Ohmegull (na stronie internetowej lub w aplikacjach), możesz podać:

Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail lub imię i nazwisko (w przypadku formularzy pomocy technicznej lub opinii albo wiadomości „Skontaktuj się z nami” w aplikacji).
Treści tworzone przez użytkowników, w tym komentarze lub wiadomości przesyłane za pośrednictwem formularzy na stronie internetowej.
Opinie, zapytania lub wiadomości, gdy kontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy za pośrednictwem poczty e-mail lub formularzy w aplikacji.

Nie musisz zakładać konta Ohmegull, aby korzystać z funkcji wideoczatu dostępnych w urządzeniu CooMeet.

2.2 Informacje zbierane automatycznie

Kiedy odwiedzasz lub używasz serwisu Ohmegull, automatycznie zbierane są pewne dane techniczne w celu zapewnienia funkcjonalności, niezawodności i bezpieczeństwa, na przykład:

Adres IP I szczegóły przeglądarki lub aplikacji, używany do podstawowej analizy, monitorowania wydajności i zapobiegania spamowi.
Typ urządzenia, system operacyjnyoraz podstawowe identyfikatory urządzeń w celu optymalizacji wydajności i diagnozowania problemów.
Pliki cookie I identyfikatory sesji (na stronie internetowej), aby zapamiętać preferencje, takie jak język lub stan zalogowania.
Dane dziennika, w tym odwiedzane strony lub ekrany, czas połączenia i błędy.
Dane dotyczące awarii i diagnostyki z aplikacji mobilnych, służących poprawie stabilności i wydajności.

Na stronie internetowej możemy używać Google Analytics w celu gromadzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania z witryny i jej wydajności. Dane te pomagają nam ulepszać komfort użytkowania i nie zawierają informacji, które bezpośrednio Cię identyfikują.

W aplikacjach na iOS i Androida możemy gromadzić ograniczone, ogólne informacje o sposobie korzystania z aplikacji (na przykład, które ekrany są otwierane i podstawowe wskaźniki wydajności), a także dzienniki awarii i diagnostykę. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do poprawy stabilności, bezpieczeństwa i użyteczności aplikacji i nie są wykorzystywane do celów reklamowych ani śledzenia aktywności w wielu aplikacjach.

Wszystkie automatycznie gromadzone dane są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie do celów operacyjnych, analitycznych oraz w celu zapobiegania oszustwom.

3. Wbudowany czat wideo i usługi stron trzecich

Ohmegull zapewnia dostęp do czatu wideo na żywo za pośrednictwem wbudowana ramka CooMeetZarówno na stronie internetowej, jak i w aplikacjach mobilnych. Ta integracja umożliwia użytkownikom łączenie się z innymi użytkownikami na całym świecie za pośrednictwem sieci komunikacyjnej CooMeet.

Gdy korzystasz z osadzonego czatu:

Niektóre informacje techniczne (np. typ przeglądarki lub aplikacji, jakość połączenia i dane urządzenia) mogą być przetwarzane przez CooMeet w celu utrzymania bezpiecznego połączenia.
Ohmegull nie ma dostępu do żadnych danych audio, wideo ani tekstowych i nie przechowuje ich wymieniane w ramach czatu CooMeet.
Wszystkie interakcje czatu, konta lub wiadomości CooMeet są przetwarzane i przechowywane pod Sterowanie CooMeet, nie Ohmegull's.

Powinieneś przejrzeć CooMeet Polityka prywatności I Umowa użytkownika przed wzięciem udziału w jakiejkolwiek sesji czatu.

Ponadto strony i aplikacje Ohmegull mogą zawierać inne osadzone materiały lub linki (np. obrazy, filmy lub zewnętrzne strony internetowe). Te usługi stron trzecich mogą niezależnie gromadzić dane. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności wszystkich odwiedzanych zasobów zewnętrznych.

4. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie i podobnych technologii śledzenia, aby zwiększyć komfort korzystania z naszej witryny i zapewnić niezbędne funkcje.

Na stronie internetowej możemy używać:

Niezbędne pliki cookie: Włącz obsługę i bezpieczeństwo witryny.
Pliki cookie preferencyjne: Zapamiętaj swoje ustawienia (np. język).
Pliki cookie analityczne: Dokonaj pomiaru wzorców ruchu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.
Pliki cookie bezpieczeństwa: Pomóż zapobiegać spamowi, oszustwom i próbom nieautoryzowanego dostępu.

Możesz w każdej chwili zmienić lub usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może jednak wpłynąć na możliwość korzystania z niektórych funkcji.

W aplikacjach mobilnych Nie używamy plików cookie w przeglądarce, ale podobne technologie (takie jak pamięć lokalna czy diagnostyka w aplikacji) mogą przechowywać anonimowe dane techniczne niezbędne do działania aplikacji, raportowania awarii i poprawy wydajności. Aplikacje nie zawierają zestawów SDK do reklam ani technologii śledzenia wykorzystywanych do kierowania reklam między aplikacjami.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Przetwarzamy ograniczone dane wyłącznie w uzasadnionych i niezbędnych celach, w tym:

Aby zapewnić i utrzymać funkcjonalność witryny internetowej i aplikacji.
W celu poprawy stabilności, użyteczności i bezpieczeństwa Usługi.
Aby wykrywać i zapobiegać nadużyciom i oszustwom.
Aby spełnić obowiązki prawne i zapewnić bezpieczeństwo użytkowników.
Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania lub prośby o wsparcie.

My nie sprzedawaj, nie wynajmuj i nie wymieniaj danych użytkownika w żadnych okolicznościach. Wszelkie zebrane dane są wykorzystywane wyłącznie do obsługi, ochrony i ulepszania Ohmegull.

6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Twoje dane są traktowane jako poufne. Możemy jednak udostępnić ograniczone informacje w następujących przypadkach:

Dostawcy usług: Z zaufanymi partnerami (np. oferującymi usługi hostingowe, analityczne lub wykrywania spamu, narzędzia do raportowania awarii aplikacji), którzy pomagają w świadczeniu Usługi.
Obowiązki prawne: Gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo lub uzasadnione żądanie władz.
Powody bezpieczeństwa: Aby zapobiegać oszustwom, nadużyciom i potencjalnym zagrożeniom lub im przeciwdziałać.

Od wszystkich partnerów zewnętrznych oczekuje się ochrony Twoich danych zgodnie z przepisami o ochronie prywatności, takimi jak: RODO I CCPA, w stosownych przypadkach.

7. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług, wypełniania obowiązków prawnych lub rozstrzygania sporów.

Komentarze lub formularze przesłane na stronie internetowej mogą być przechowywane przez rozsądny okres czasu w celach moderacji i bezpieczeństwa.
Dzienniki techniczne i dane diagnostyczne (np. raporty o awariach lub zapisy sesji) są przechowywane tymczasowo w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa. Zazwyczaj są usuwane po 90 dniach.
Pliki cookie mogą pozostać aktywne przez okres do jednego roku, chyba że zostaną usunięte ręcznie.
Wszelkie dane czatu lub konta przetwarzane za pomocą osadzonej ramki CooMeet podlegają Niezależne zasady przechowywania danych CooMeet, którego Ohmegull nie kontroluje.

Użytkownicy, którzy chcą usunąć dane zebrane przez Ohmegull, mogą przesłać zweryfikowaną prośbę za pośrednictwem Strona żądania usunięcia danych lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

8. Twoje prawa do prywatności

W zależności od regionu, w którym mieszkasz, możesz mieć określone prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, takich jak: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) lub Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA).

Prawa te mogą obejmować:

Dostęp – zażądaj kopii danych, jakie o Tobie przechowujemy.
Korekta – aktualizować lub poprawiać nieprawidłowe informacje.
Usunięcie – zażądaj usunięcia swoich danych.
Ograniczenie – ograniczyć sposób przetwarzania Twoich danych.
Sprzeciw – zrezygnuj z określonych typów przetwarzania, takich jak analiza, w stosownych przypadkach.
Ruchliwość – otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt [email protected].
Zweryfikujemy Twoją tożsamość i odpowiemy w rozsądnym terminie, zazwyczaj w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami prawa.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne, administracyjne i fizyczne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.

Wszystkie informacje przesyłane pomiędzy Twoim urządzeniem a naszymi serwerami są szyfrowane przy użyciu SSL/TLS tam gdzie jest to wspierane.
Dostęp do danych osobowych i rejestrów technicznych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, zobowiązani do zachowania poufności.
Regularnie monitorujemy i przeprowadzamy podstawowe kontrole podatności, aby zachować integralność danych.

Choć traktujemy te środki ostrożności poważnie, żadna usługa internetowa nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. Użytkownicy udostępniają dane na własne ryzyko, choć stale pracujemy nad minimalizowaniem potencjalnych zagrożeń.

10. Korzystanie przez osoby niepełnoletnie

Ohmegull przeznaczony jest wyłącznie dla osób dorosłych w wieku 18 lat i więcej.
Nie gromadzimy, nie przetwarzamy ani nie przechowujemy świadomie danych osobowych osób nieletnich.

Jeżeli odkryjemy, że osoba poniżej 18 roku życia skorzystała z naszych Usług lub przesłała nam swoje dane osobowe, usuniemy te dane tak szybko, jak będzie to zasadnie możliwe.
Rodzice lub opiekunowie, którzy uważają, że ich dziecko uzyskało dostęp do serwisu Ohmegull, mogą skontaktować się z [email protected] aby poprosić o usunięcie.

11. Międzynarodowy transfer danych

Ohmegull może przetwarzać dane korzystając z usług dostawców hostingu, analiz lub usług zlokalizowanych w różnych krajach.
Korzystając z naszej strony internetowej lub aplikacji, wyrażasz zgodę na przekazywanie Twoich danych do jurysdykcji, które mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak Twój kraj ojczysty.

Zawsze, gdy jest to możliwe, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak: Standardowe klauzule umowne (SCC) lub równoważnych mechanizmów, które pomogą zapewnić odpowiednią ochronę międzynarodowego transferu danych, zgodnie z RODO wymagania.

12. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach, technologii lub obowiązkach prawnych.

Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z uaktualnioną datą wejścia w życie.
W przypadku istotnych aktualizacji mających wpływ na prawa użytkownika lub wykorzystanie danych możemy również wyświetlić powiadomienie na naszej stronie głównej, w aplikacjach lub skontaktować się z Tobą bezpośrednio za pośrednictwem poczty e-mail, jeżeli będzie to stosowne.

Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki, aby być na bieżąco z tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane.

13. Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich praw dotyczących danych, skontaktuj się z nami:

Zespół wsparcia Ohmegull
📧 E-mail: [email protected]

Poważnie traktujemy wszystkie zapytania dotyczące prywatności i będziemy odpowiadać na nie niezwłocznie, aby zapewnić zgodność z obowiązującymi przepisami.

Zastrzeżenie: Ohmegull działa wyłącznie jako interfejs sieciowy i nakładka mobilna, zawierająca oficjalną ramkę czatu wideo CooMeet. Wszystkie konta użytkowników, dane osobowe i zawartość czatu w ramach czatu wideo są własnością firmy CooMeet, są przez nią przetwarzane i zarządzane zgodnie z jej własną Polityką Prywatności i Warunkami Korzystania z Usług.