Ostatnia aktualizacja: Październik 2025
Witamy w Centrum Wsparcia Ohmegull. Niezależnie od tego, czy korzystasz ze strony internetowej Ohmegull, aplikacji na Androida, czy aplikacji na iOS, chętnie pomożemy Ci w przypadku pytań, problemów lub uwag dotyczących korzystania z naszej platformy do czatu wideo na żywo.
Możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia pod adresem [email protected]Staramy się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe.
Skontaktuj się z nami
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami:
E-mail: [email protected]
Kontaktując się z nami, prosimy o podanie swojego adresu e-mail, informacji o używanej wersji aplikacji Ohmegull (strona internetowa, Android lub iOS) oraz krótkiego opisu problemu.
Często zadawane pytania
Ohmegull to globalna platforma do wideoczatu na żywo, która umożliwia użytkownikom natychmiastowe łączenie się i komunikację poprzez rozmowy w czasie rzeczywistym. Koncentruje się na bezpieczeństwie, prostocie i płynnym działaniu wideo na różnych urządzeniach.
Nie. Ohmegull to niezależna usługa. Niektórzy użytkownicy odkryli Ohmegull po wycofaniu starszych platform czatowych, ale Ohmegull działa w oparciu o własną technologię, zasady i narzędzia bezpieczeństwa.
Tak. Serwis Ohmegull jest przeznaczony wyłącznie dla użytkowników powyżej 18 roku życia. Platforma została zaprojektowana z myślą o odpowiedzialnej komunikacji, a niewłaściwe lub szkodliwe zachowania są niedozwolone.
Tak. Ohmegull oferuje bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji czatu wideo na żywo. Użytkownicy mogą opcjonalnie dokupić minuty Premium na dłuższe sesje i dodatkowe korzyści.
Ohmegull zawiera automatyczne filtry i narzędzia moderacyjne, które pomagają ograniczyć szkodliwe zachowania. Użytkownicy powinni jednak przestrzegać zalecanych zasad bezpieczeństwa — unikać udostępniania danych osobowych i zgłaszać wszelkie naruszenia za pomocą narzędzi w aplikacji.
Połączenia są tworzone automatycznie, ale użytkownicy mogą dodawać tagi zainteresowań (takie jak muzyka, podróże lub gry), aby ułatwić dobieranie par i uczynić rozmowy bardziej interesującymi.
Możesz poprosić o usunięcie danych związanych z Ohmegull za pośrednictwem naszej oficjalnej strony usuwania danych: https://ohmegull.com/delete-account/
Jeśli utworzyłeś konto w ramach osadzonego wideoczatu, to konto jest zarządzane przez CooMeet i wniosek o jego usunięcie należy złożyć za pośrednictwem oficjalnych kanałów tej firmy.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, możesz się z nami skontaktować w dowolnej chwili:
E-mail: [email protected]
Jesteśmy do Twojej dyspozycji, aby udzielić Ci wsparcia za pośrednictwem strony internetowej Ohmegull, aplikacji na Androida oraz aplikacji na iOS.