Перейти к содержанию

Поддерживать

Последнее обновление: Октябрь 2025 г.

Добро пожаловать в центр поддержки Ohmegull. Независимо от того, используете ли вы сайт Ohmegull, приложение для Android или iOS, мы готовы помочь вам с любыми вопросами, проблемами или отзывами, касающимися вашего опыта работы с нашей платформой видеочата.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки напрямую по адресу [email protected]. Мы стремимся отвечать как можно быстрее.

Связаться с нами

Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: [email protected]

При обращении, пожалуйста, укажите свой адрес электронной почты, используемую вами версию Ohmegull (веб-сайт, Android или iOS) и краткое описание вашей проблемы.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Омегуль?

Ohmegull — это глобальная платформа для видеочата, которая помогает людям мгновенно общаться в режиме реального времени. Её специализация — безопасность, простота и бесперебойная работа видео на всех устройствах.

Имеет ли Ohmegull отношение к Omegle?

Нет. Ohmegull — независимый сервис. Некоторые пользователи открыли для себя Ohmegull после закрытия старых чат-платформ, но Ohmegull использует собственные технологии, политики и инструменты безопасности.

«Ohmegull» только для взрослых?

Да. Ohmegull предназначен исключительно для пользователей старше 18 лет. Платформа создана для ответственного общения, и неподобающее или вредоносное поведение здесь запрещено.

Можно ли использовать Ohmegull бесплатно?

Да. Ohmegull предлагает бесплатный доступ к основным функциям видеочата. Пользователи могут приобрести премиум-минуты для продления сеансов и получения дополнительных преимуществ.

Безопасен ли Ohmegull?

Ohmegull включает в себя автоматизированные фильтры и инструменты модерации, помогающие снизить уровень вредоносного поведения. Тем не менее, пользователям следует соблюдать рекомендуемые меры безопасности: избегать распространения личной информации и сообщать о любых нарушениях с помощью встроенных инструментов приложения.

Могу ли я выбирать, с кем мне общаться?

Связи создаются автоматически, но пользователи могут добавлять теги интересов (например, музыка, путешествия или игры), чтобы улучшить взаимодействие и сделать беседы более релевантными.

Как я могу удалить свои данные?

Вы можете подать запрос на удаление данных, связанных с Ohmegull, через нашу официальную страницу удаления данных: https://ohmegull.com/delete-account/
Если вы создали учетную запись внутри встроенного видеочата, то эта учетная запись управляется CooMeet, и для ее удаления необходимо подать запрос через их официальные каналы.

Нужна дополнительная помощь?

Если вы не нашли нужный вам ответ, свяжитесь с нами в любое время:

Электронная почта: [email protected]

Мы готовы оказать вам поддержку на сайте Ohmegull, в приложениях для Android и iOS.