Удаление учетной записи и данных

Последнее обновление: Октябрь 2025 г.

На этой странице объясняется, как удалить свою учётную запись или личные данные, связанные с Ohmegull. Обратите внимание, что Ohmegull использует встроенный фрейм для видеочата, предоставленный CooMeet. Если вы создали учётную запись или обменивались данными в фрейме CooMeet, вам необходимо выполнить инструкции по удалению, описанные CooMeet, перечисленные ниже.

Что Ohmegull может удалить

Технические и диагностические журналы, связанные с вашими посещениями ohmegull.com.
Идентификаторы cookie-файлов и временные данные сеанса.
Сообщения или запросы, отправленные [email protected].

Ohmegull не размещает учетные записи пользователей и не сохраняет видео, аудио или содержимое чата из фрейма CooMeet.

Как запросить удаление из Ohmegull

Чтобы удалить любую информацию, сохраненную непосредственно Ohmegull:

Отправить электронное письмо [email protected] с темой «Запрос на удаление данных».
Включите следующую информацию:
- Адрес электронной почты, который вы использовали на нашем сайте.
- Страна/регион (например, ЕС – GDPR, США – CCPA).
- Любые соответствующие подробности сеанса или взаимодействия (если известны).

Мы проверим вашу личность и удалим все соответствующие данные в 30 дней.
Минимальные журналы, необходимые для предотвращения мошенничества или по юридическим причинам, могут храниться до 90 дней а затем удалены навсегда.

Если вы не уверены, принадлежат ли ваши данные Ohmegull или CooMeet, свяжитесь с нами — мы поможем вам их идентифицировать.

Как удалить свою учетную запись CooMeet

Если вы использовали видеочат CooMeet, встроенный в Ohmegull, и хотите удалить свою учетную запись CooMeet или историю чата, выполните следующие действия:

Откройте Сайт CooMeet.
Нажмите на фотографию своего профиля (в правом верхнем углу).
Нажмите на значок шестеренки внизу и перейдите к Личные данные.
Нажмите на три точки и выберите Закрыть мой аккаунт.
На ваш регистрационный адрес электронной почты будет отправлен трехзначный код.
Введите этот код в окно подтверждения, чтобы завершить удаление.

Примечание: Если вы снова войдете в систему в течение 6 месяцев, ваша учётная запись CooMeet будет автоматически восстановлена. Для получения дополнительной помощи напишите нам по электронной почте поддержка@coomeet.com или просмотреть их Политика конфиденциальности для получения подробной информации об обработке данных.

Проверка и обработка

Мы можем попросить вас подтвердить свою личность, чтобы предотвратить несанкционированное удаление.
Запросы обычно выполняются в течение 30 дней после проверки.
Вы получите подтверждение после завершения удаления.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли мне учетная запись Ohmegull, чтобы запросить удаление?

Нет. Ohmegull не создает учетные записи пользователей — вы можете только запросить удаление файлов cookie, журналов или сообщений службы поддержки.

Может ли Ohmegull удалить мою учетную запись CooMeet?

№ CooMeet работает независимо. Следуйте инструкциям выше или свяжитесь с поддержка@coomeet.com.

Сколько времени занимает удаление?

Ohmegull обрабатывает подтверждённые запросы на удаление в течение 30 дней. Сроки CooMeet могут отличаться.

Сохранятся ли какие-либо данные?

Временно (до 90 дней) могут храниться только минимальные технические записи, необходимые по юридическим причинам или в целях безопасности.

Для получения более подробной информации о том, как обрабатываются ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Политика конфиденциальности.

Отказ от ответственности: Ohmegull действует исключительно как веб-интерфейс, в который встроен официальный видеочат CooMeet. Все учётные записи пользователей, персональные данные и содержимое чата принадлежат CooMeet и управляются ею в соответствии с её Политикой конфиденциальности и Условиями обслуживания.