Treci la conținut

Ștergerea contului și a datelor

Ultima actualizare: Octombrie 2025

Această pagină explică modul de ștergere a contului sau a datelor personale asociate cu Ohmegull. Rețineți că Ohmegull încorporează un cadru de chat video live de la o terță parte, furnizat de CooMeet. Dacă ați creat un cont sau ați schimbat date de chat în cadrul CooMeet, va trebui să urmați pașii de ștergere proprii CooMeet, enumerați mai jos.

Ce poate șterge Ohmegull

  • Jurnale tehnice și de diagnosticare legate de vizitele dvs. pe ohmegull.com.
  • Identificatori cookie și date temporare de sesiune.
  • Mesaje sau solicitări trimise către [email protected].

Ohmegull nu găzduiește conturi de utilizator și nu stochează videoclipuri, fișiere audio sau conținut de chat de pe cadrul CooMeet.

Cum să soliciți ștergerea de pe Ohmegull

Pentru a șterge orice informație stocată direct de Ohmegull:

  1. Trimiteți un e-mail către [email protected] cu subiectul „Cerere de ștergere a datelor”.
  2. Includeți următoarele informații:
    • Adresa de e-mail pe care ați folosit-o pe site-ul nostru.
    • Țară/regiune (de exemplu, UE – GDPR, SUA – CCPA).
    • Orice detalii relevante despre sesiune sau interacțiune (dacă sunt cunoscute).

Vă vom verifica identitatea și vom elimina toate datele eligibile din 30 de zile.
Jurnalele minime necesare pentru prevenirea fraudei sau din motive legale pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 90 de zile și apoi șters definitiv.

Dacă nu sunteți sigur dacă datele dumneavoastră aparțin lui Ohmegull sau CooMeet, contactați-ne — vă vom ajuta să le identificați.

Cum să vă ștergeți contul CooMeet

Dacă ați folosit chatul video CooMeet încorporat în Ohmegull și doriți să ștergeți contul sau istoricul chatului CooMeet, urmați acești pași:

  1. Deschideți Site-ul web CooMeet.
  2. Atinge fotografia ta de profil (colțul din dreapta sus).
  3. Atingeți pictograma roată dințată din partea de jos și accesați Date personale.
  4. Atingeți cele trei puncte și selectați Închide contul meu.
  5. Un cod de 3 cifre va fi trimis pe adresa dvs. de e-mail de înregistrare.
  6. Introduceți codul respectiv în fereastra de confirmare pentru a finaliza ștergerea.

Nota: Dacă vă conectați din nou în termen de 6 luni, contul dvs. CooMeet va fi restaurat automat. Pentru asistență suplimentară, trimiteți un e-mail la [email protected] sau să își revizuiască Politica de confidențialitate pentru detalii despre manipularea datelor.

Verificare și procesare

Este posibil să vă solicităm să vă verificați identitatea pentru a preveni ștergerea neautorizată.
Cererile sunt de obicei finalizate în termen de 30 de zile după verificare.
Vei primi confirmarea odată ce ștergerea este finalizată.

Întrebări frecvente

Am nevoie de un cont Ohmegull pentru a solicita ștergerea?

Nu. Ohmegull nu creează conturi de utilizator — puteți solicita doar ștergerea cookie-urilor, a jurnalelor sau a mesajelor de asistență.

Poate Ohmegull să-mi șteargă contul CooMeet?

Nr. CooMeet funcționează independent. Urmați pașii de mai sus sau contactați [email protected].

Cât durează ștergerea?

Ohmegull procesează cererile de ștergere verificate în termen de 30 de zile. Termenul limită al CooMeet poate varia.

Vor mai rămâne date?

Doar înregistrările tehnice minime necesare din motive legale sau de securitate pot fi păstrate temporar (până la 90 de zile).

Pentru mai multe informații despre modul în care sunt gestionate datele dvs., vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

Declinare de responsabilitate: Ohmegull acționează exclusiv ca o interfață web care încorporează cadrul oficial de chat video al CooMeet. Toate conturile de utilizator, datele personale și conținutul chatului aparțin și sunt gestionate de CooMeet în conformitate cu propria Politică de confidențialitate și Termeni și condiții.