アカウントとデータの削除

最終更新日: 2025年10月

このページでは、Ohmegullに関連付けられたアカウントまたは個人データを削除する方法について説明します。Ohmegullには、CooMeetが提供するサードパーティのライブビデオチャットフレームが組み込まれていることにご注意ください。CooMeetフレーム内でアカウントを作成したり、チャットデータを交換したりした場合は、以下に記載されているCooMeet独自の削除手順に従う必要があります。

Ohmegullが削除できるもの

• ohmegull.com への訪問に関連する技術ログと診断ログ。
• Cookie 識別子と一時セッション データ。
• 送信されたメッセージまたはリクエスト メールアドレス.

Ohmegull はユーザー アカウントをホストせず、CooMeet フレームからのビデオ、オーディオ、またはチャット コンテンツを保存しません。

Ohmegullからの削除依頼方法

Ohmegull によって直接保存された情報を削除するには:

1. メールを送信する メールアドレス 件名を「データ削除リクエスト」として送信してください。
2. 次の情報を含めます。
   • 当サイトで使用したメールアドレス。
   • 国/地域 (例: EU – GDPR、米国 – CCPA)。
   • 関連するセッションまたはインタラクションの詳細 (既知の場合)。

お客様の身元を確認し、対象となるすべてのデータを削除します。 30日間.
詐欺防止や法的理由に必要な最小限のログは、最大 90日間 その後、完全に削除されます。

データが Ohmegull に属しているか CooMeet に属しているか不明な場合は、弊社までご連絡ください。識別のお手伝いをいたします。

CooMeetアカウントを削除する方法

Ohmegull に組み込まれている CooMeet ビデオチャットを使用していて、CooMeet アカウントまたはチャット履歴を削除する場合は、次の手順に従ってください。

1. 開く CooMeetのウェブサイト.
2. プロフィール写真（右上隅）をタップします。
3. 下部の歯車アイコンをタップして 個人情報.
4. 3つの点をタップして選択 アカウントを閉鎖する.
5. 3桁のコードが登録メールアドレスに送信されます。
6. 確認ウィンドウにそのコードを入力すると、削除が完了します。

注記： 再度ログインすると 6ヶ月CooMeetアカウントは自動的に復元されます。さらにサポートが必要な場合は、メールでお問い合わせください。 サポート@coomeet.com またはレビュー プライバシーポリシー データ処理の詳細については、こちらをご覧ください。

検証と処理

不正な削除を防ぐため、本人確認をお願いする場合があります。
リクエストは通常、 30日間 検証後。
削除が完了すると確認のメールが届きます。

よくある質問

データの取り扱い方法の詳細については、 プライバシーポリシー.

免責事項: Ohmegullは、CooMeetの公式ビデオチャットフレームを埋め込んだウェブインターフェースとしてのみ機能します。すべてのユーザーアカウント、個人データ、チャットコンテンツはCooMeetに帰属し、CooMeetのプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。