এড়িয়ে যাও কন্টেন্ট

অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলা

শেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৫

এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে Ohmegull-এর সাথে সম্পর্কিত আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে Ohmegull CooMeet দ্বারা প্রদত্ত একটি তৃতীয় পক্ষের লাইভ ভিডিও চ্যাট ফ্রেম এম্বেড করে। আপনি যদি CooMeet ফ্রেমের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন বা চ্যাট ডেটা বিনিময় করে থাকেন, তাহলে আপনাকে নীচে তালিকাভুক্ত CooMeet-এর নিজস্ব মুছে ফেলার ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে।

ওহমেগুল কী মুছে ফেলতে পারে

  • ohmegull.com-এ আপনার ভিজিট সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত এবং ডায়াগনস্টিক লগ।
  • কুকি শনাক্তকারী এবং অস্থায়ী সেশন ডেটা।
  • বার্তা বা অনুরোধ পাঠানো হয়েছে [email protected] সম্পর্কে.

ওহমেগুল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হোস্ট করে না এবং CooMeet ফ্রেম থেকে কোনও ভিডিও, অডিও বা চ্যাট সামগ্রী সংরক্ষণ করে না।

ওহমেগুল থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ কীভাবে করবেন

ওহমেগুল দ্বারা সরাসরি সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলার জন্য:

  1. একটি ইমেল পাঠান [email protected] সম্পর্কে "ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ" বিষয়বস্তু সহ।
  2. নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন:
    • আমাদের সাইটে আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি ব্যবহার করেছেন।
    • দেশ/অঞ্চল (যেমন, EU – GDPR, US – CCPA)।
    • যেকোনো প্রাসঙ্গিক অধিবেশন বা মিথস্ক্রিয়ার বিবরণ (যদি জানা থাকে)।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং এর মধ্যে সমস্ত যোগ্য ডেটা সরিয়ে দেব ৩০ দিন.
জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি কারণে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লগগুলি সর্বোচ্চ পর্যন্ত ধরে রাখা যেতে পারে ৯০ দিন এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার ডেটা Ohmegull নাকি CooMeet-এর, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনাকে এটি সনাক্ত করতে সাহায্য করব।

কিভাবে আপনার CooMeet অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন

আপনি যদি Ohmegull-এ এমবেড করা CooMeet ভিডিও চ্যাট ব্যবহার করে থাকেন এবং আপনার CooMeet অ্যাকাউন্ট বা চ্যাট ইতিহাস মুছে ফেলতে চান, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  1. খুলুন CooMeet ওয়েবসাইট.
  2. আপনার প্রোফাইল ফটোতে (উপরের ডান কোণে) ট্যাপ করুন।
  3. নীচের গিয়ার আইকনে ট্যাপ করুন এবং যান ব্যক্তিগত বিবরণ.
  4. তিনটি বিন্দুতে ট্যাপ করুন এবং নির্বাচন করুন আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করো।.
  5. আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেলে একটি ৩-সংখ্যার কোড পাঠানো হবে।
  6. মুছে ফেলা সম্পূর্ণ করতে নিশ্চিতকরণ উইন্ডোতে সেই কোডটি লিখুন।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি এর মধ্যে আবার লগ ইন করেন ৬ মাস, আপনার CooMeet অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হবে। অতিরিক্ত সহায়তার জন্য, ইমেল করুন সমর্থন@coomeet.com অথবা তাদের পর্যালোচনা করুন গোপনীয়তা নীতি ডেটা হ্যান্ডলিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানার জন্য।

যাচাইকরণ এবং প্রক্রিয়াকরণ

অননুমোদিতভাবে মুছে ফেলা রোধ করতে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।
অনুরোধগুলি সাধারণত এর মধ্যে সম্পন্ন হয় ৩০ দিন যাচাইয়ের পর।
মুছে ফেলার কাজ শেষ হয়ে গেলে আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

মুছে ফেলার অনুরোধ করার জন্য কি আমার একটি Ohmegull অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন?

না। ওহমেগুল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করে না — আপনি কেবল কুকিজ, লগ বা সহায়তা বার্তা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

ওহমেগুল কি আমার CooMeet অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলতে পারবে?

নং CooMeet স্বাধীনভাবে কাজ করে। উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করুন অথবা যোগাযোগ করুন সমর্থন@coomeet.com.

মুছে ফেলতে কতক্ষণ সময় লাগে?

ওহমেগুল ৩০ দিনের মধ্যে যাচাইকৃত মুছে ফেলার অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করে। CooMeet এর সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে।

কোন তথ্য কি অবশিষ্ট থাকবে?

আইনি বা নিরাপত্তার কারণে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম প্রযুক্তিগত রেকর্ডগুলি অস্থায়ীভাবে (90 দিন পর্যন্ত) রাখা যেতে পারে।

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের পর্যালোচনা করুন গোপনীয়তা নীতি.

দাবিত্যাগ: Ohmegull শুধুমাত্র CooMeet এর অফিসিয়াল ভিডিও চ্যাট ফ্রেম এম্বেড করে একটি ওয়েব ইন্টারফেস হিসেবে কাজ করে। সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত ডেটা এবং চ্যাট সামগ্রী CooMeet এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয় এবং পরিচালিত হয়।