Изтриване на акаунт и данни

Последна актуализация: октомври 2025 г.

Тази страница обяснява как да изтриете акаунта си или личните си данни, свързани с Ohmegull. Моля, обърнете внимание, че Ohmegull вгражда рамка за видео чат на живо от трета страна, предоставена от CooMeet. Ако сте създали акаунт или сте обменили данни за чат във рамката на CooMeet, ще трябва да следвате стъпките за изтриване на CooMeet, изброени по-долу.

Какво може да изтрие Ohmegull

Технически и диагностични лог файлове, свързани с посещенията ви на ohmegull.com.
Идентификатори на „бисквитки“ и временни данни за сесията.
Съобщения или заявки, изпратени до [email protected].

Ohmegull не хоства потребителски акаунти и не съхранява никакви видеоклипове, аудио или чат съдържание от рамката CooMeet.

Как да поискате изтриване от Ohmegull

За да изтриете информация, съхранена директно от Ohmegull:

Изпратете имейл до [email protected] с тема „Заявка за изтриване на данни“.
Включете следната информация:
- Имейл адресът, който сте използвали на нашия сайт.
- Държава/регион (напр. ЕС – GDPR, САЩ – CCPA).
- Всякакви съответни подробности за сесията или взаимодействието (ако са известни).

Ще потвърдим самоличността ви и ще премахнем всички допустими данни в 30 дни.
Минималните регистрационни файлове, необходими за предотвратяване на измами или по правни причини, могат да се съхраняват до 90 дни и след това окончателно изтрити.

Ако не сте сигурни дали данните ви принадлежат на Ohmegull или CooMeet, свържете се с нас — ще ви помогнем да ги идентифицирате.

Как да изтриете акаунта си в CooMeet

Ако сте използвали видео чата CooMeet, вграден в Ohmegull, и искате да изтриете акаунта или историята на чата си в CooMeet, следвайте тези стъпки:

Отворете Уебсайт на CooMeet.
Докоснете снимката на профила си (горния десен ъгъл).
Докоснете иконата на зъбно колело в долната част и отидете на Лични данни.
Докоснете трите точки и изберете Затваряне на акаунта ми.
На регистрационния ви имейл ще бъде изпратен 3-цифрен код.
Въведете този код в прозореца за потвърждение, за да завършите изтриването.

Забележка: Ако влезете отново в рамките на 6 месеца, вашият CooMeet акаунт ще бъде автоматично възстановен. За допълнителна помощ, изпратете имейл поддръжка@coomeet.com или прегледайте техните Политика за поверителност за подробности относно обработката на данни.

Проверка и обработка

Може да ви помолим да потвърдите самоличността си, за да предотвратим неоторизирано изтриване.
Заявките обикновено се изпълняват в рамките на 30 дни след проверка.
Ще получите потвърждение, след като изтриването бъде финализирано.

Често задавани въпроси

Необходим ли ми е акаунт в Ohmegull, за да поискам изтриване?

Не. Ohmegull не създава потребителски акаунти — можете да поискате изтриване само на „бисквитки“, регистрационни файлове или съобщения за поддръжка.

Може ли Ohmegull да изтрие моя CooMeet акаунт?

№ CooMeet работи самостоятелно. Следвайте стъпките по-горе или се свържете с поддръжка@coomeet.com.

Колко време отнема изтриването?

Ohmegull обработва потвърдените заявки за изтриване в рамките на 30 дни. Сроковете на CooMeet може да варират.

Ще останат ли някакви данни?

Временно (до 90 дни) могат да се съхраняват само минимални технически записи, необходими по правни или сигурствени причини.

За повече информация относно начина, по който се обработват вашите данни, моля, прегледайте нашите Политика за поверителност.

Отказ от отговорност: Ohmegull действа единствено като уеб интерфейс, в който е вградена официалната рамка за видео чат на CooMeet. Всички потребителски акаунти, лични данни и съдържание за чат принадлежат на CooMeet и се управляват от него съгласно тяхната собствена Политика за поверителност и Условия за ползване.