Posledná aktualizácia: Október 2025
Vitajte v Centre podpory Ohmegull. Či už používate webovú stránku Ohmegull, aplikáciu pre Android alebo iOS, sme tu, aby sme vám pomohli s akýmikoľvek otázkami, problémami alebo spätnou väzbou týkajúcou sa vašej skúsenosti s našou platformou pre živý videochat.
Náš tím podpory môžete kontaktovať priamo na adrese [email protected]Snažíme sa reagovať čo najrýchlejšie.
Kontaktujte nás
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: [email protected]
Pri kontaktovaní uveďte svoju e-mailovú adresu, verziu aplikácie Ohmegull, ktorú používate (webová stránka, Android alebo iOS), a krátky popis vášho problému.
Často kladené otázky
Ohmegull je globálna platforma pre živý videochat, ktorá pomáha ľuďom okamžite sa spojiť a komunikovať prostredníctvom konverzácií v reálnom čase. Zameriava sa na bezpečnosť, jednoduchosť a plynulý prenos videa na rôznych zariadeniach.
Nie. Ohmegull je nezávislá služba. Niektorí používatelia objavili Ohmegull po ukončení podpory starších chatovacích platforiem, ale Ohmegull funguje s vlastnou technológiou, pravidlami a bezpečnostnými nástrojmi.
Áno. Ohmegull je určený výhradne pre používateľov vo veku 18 a viac rokov. Platforma je navrhnutá pre zodpovednú komunikáciu a nevhodné alebo škodlivé správanie nie je povolené.
Áno. Ohmegull ponúka bezplatný prístup k základným funkciám živého videochatu. Používatelia si môžu voliteľne zakúpiť prémiové minúty pre dlhšie relácie a ďalšie výhody.
Ohmegull obsahuje automatizované filtre a nástroje na moderovanie, ktoré pomáhajú obmedziť škodlivé správanie. Používatelia by však mali dodržiavať odporúčané bezpečnostné postupy – vyhýbať sa zdieľaniu osobných údajov a nahlásiť akékoľvek porušenia pomocou nástrojov v aplikácii.
Spojenia sa vytvárajú automaticky, ale používatelia si môžu pridať značky záujmov (ako napríklad hudba, cestovanie alebo hry), aby sa zlepšilo párovanie a konverzácie boli relevantnejšie.
O vymazanie údajov súvisiacich s Ohmegull môžete požiadať prostredníctvom našej oficiálnej stránky Vymazanie údajov: https://ohmegull.com/delete-account/
Ak ste si vytvorili účet v rámci vloženého videochatu, tento účet spravuje CooMeet a o jeho vymazanie je potrebné požiadať prostredníctvom ich oficiálnych kanálov.
Potrebujete viac pomoci?
Ak ste nenašli odpoveď, ktorú ste hľadali, neváhajte nás kedykoľvek kontaktovať:
E-mail: [email protected]
Sme tu, aby sme vám pomohli na webovej stránke Ohmegull, v aplikácii pre Android a iOS.