Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Oktober 2025

På Ohmegull är din integritet och säkerhet våra högsta prioriteter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder Ohmegulls webbplats, de officiella mobilapparna för Android och iOS och relaterade onlinetjänster (gemensamt kallade "Tjänsten"). Genom att besöka eller använda Ohmegull godkänner du villkoren som beskrivs i denna integritetspolicy.

1. Vilka vi är

Ohmegull är en oberoende onlineplattform utformad för att hjälpa användare att få kontakt och kommunicera via livevideochatt. Vår huvudsakliga webbplatsadress är: https://ohmegull.com, och vi tillhandahåller även officiella mobilappar för Android och iOS som ansluter till samma tjänst.

Observera att Ohmegull bäddar in en tredjeparts videochattram som drivs av CooMeet (https://coomeet.com). Ohmegull varken driver eller hanterar CooMeet:s infrastruktur, användarkonton eller databehandlingssystem. All kommunikation, profiler och användargenererat innehåll som sker inom CooMeet:s chattram hanteras exklusivt av CooMeet i enlighet med dess egna. Sekretesspolicy och Användarvillkor.

Om du har några frågor om denna policy eller våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss på [email protected].

2. Information vi samlar in

Vi samlar in begränsad information som är nödvändig för att säkerställa att Ohmegull fungerar smidigt, säkert och effektivt. Detta inkluderar både information som du frivilligt lämnar och information som automatiskt samlas in när du använder vår webbplats eller mobilappar.

2.1 Information som du lämnar direkt

När du interagerar med Ohmegull (på webbplatsen eller i apparna) kan du tillhandahålla:

Kontaktuppgifter som din e-postadress eller ditt namn (för support- eller feedbackformulär eller kontaktmeddelanden i appen).
Användargenererat innehåll, inklusive kommentarer eller meddelanden som skickats via formulär på webbplatsen.
Feedback, frågor eller meddelanden när du kontaktar oss för hjälp via e-post eller formulär i appen.

Du behöver inte skapa ett Ohmegull-konto för att använda videochattfunktionerna som är inbäddade via CooMeet.

2.2 Information som samlas in automatiskt

När du besöker eller använder Ohmegull samlas vissa tekniska uppgifter automatiskt in för funktionalitet, tillförlitlighet och säkerhet, till exempel:

IP-adress och webbläsar- eller appinformation, används för grundläggande analyser, prestandaövervakning och spamförebyggande.
Enhetstyp, operativsystemoch grundläggande enhetsidentifierare för att optimera prestanda och diagnostisera problem.
Kakor och sessionsidentifierare (på webbplatsen), för att komma ihåg preferenser som språk eller inloggningsstatus.
Loggdata, inklusive besökta sidor eller skärmar, anslutningstider eller fel.
Krasch- och diagnostikdata från mobilapparna, som används för att förbättra stabilitet och prestanda.

På webbplatsen kan vi använda Google Analytics för att samla in anonymiserad statistik om webbplatsens användning och prestanda. Denna data hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och inkluderar inte information som direkt identifierar dig.

I iOS- och Android-apparna kan vi komma att samla in begränsad information på hög nivå om hur appen används (till exempel vilka skärmar som öppnas och grundläggande prestandamätvärden) tillsammans med krasch- och diagnostikloggar. Denna information används endast för att förbättra appens stabilitet, säkerhet och användbarhet och används inte för reklam eller spårning mellan appar.

All automatiskt insamlad data lagras säkert och används enbart för operativa, analytiska och bedrägeriförebyggande ändamål.

3. Inbäddad videochatt och tredjepartstjänster

Ohmegull ger tillgång till livevideochatt via en inbäddad CooMeet-ram, både på webbplatsen och i mobilapparna. Denna integration gör det möjligt för användare att ansluta till andra världen över med hjälp av CooMeet:s kommunikationsnätverk.

När du använder den inbäddade chatten:

Viss teknisk information (t.ex. webbläsar- eller apptyp, anslutningskvalitet och enhetsdata) kan behandlas av CooMeet för att upprätthålla en säker anslutning.
Ohmegull har inte åtkomst till eller lagrar några ljud-, video- eller textdata utbyttes i CooMeet-chatten.
Alla CooMeet-chattinteraktioner, konton eller meddelanden bearbetas och lagras under CooMeet:s kontroll, inte Ohmegulls.

Du borde granska CooMeet:er Sekretesspolicy och Användaravtal innan du deltar i någon chattsession.

Dessutom kan Ohmegulls sidor och appar innehålla annat inbäddat material eller länkar (t.ex. bilder, videor eller externa webbplatser). Dessa tredjepartstjänster kan samla in data oberoende av varandra. Vi uppmuntrar dig att granska integritetspolicyerna för alla externa resurser du besöker.

4. Kakor och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse och tillhandahålla viktiga funktioner.

På webbplatsen kan vi använda:

Viktiga cookies: Aktivera webbplatsens drift och säkerhet.
Preferenskakor: Kom ihåg dina inställningar (t.ex. språk).
Analyskakor: Mät trafikmönster med hjälp av verktyg som Google Analytics.
Säkerhetskakor: Hjälp till att förhindra skräppost, bedrägerier eller obehöriga åtkomstförsök.

Du kan när som helst justera eller ta bort cookies i dina webbläsarinställningar. Att inaktivera cookies kan dock påverka din möjlighet att använda vissa funktioner.

I mobilapparna, Vi använder inte webbläsarcookies, men liknande tekniker (som lokal lagring eller diagnostik i appar) kan lagra anonyma tekniska data som krävs för appfunktionalitet, kraschrapportering och prestandaförbättringar. Apparna inkluderar inte reklam-SDK:er eller spårningstekniker som används för riktad annonsering i flera appar.

5. Hur vi använder din information

Vi behandlar begränsade uppgifter endast för legitima och nödvändiga ändamål, inklusive:

För att tillhandahålla och underhålla webbplats- och appfunktionalitet.
För att förbättra stabiliteten, användbarheten och säkerheten för tjänsten.
För att upptäcka och förhindra kränkande eller bedrägligt beteende.
För att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda användarnas säkerhet.
För att svara på dina frågor eller supportförfrågningar.

Vi sälj, hyr inte ut eller byt användardata under inga omständigheter. All data som samlas in används enbart för att driva, skydda och förbättra Ohmegull.

6. Datadelning och utlämnande

Dina uppgifter behandlas konfidentiellt. Vi kan dock komma att dela begränsad information i följande fall:

Tjänsteleverantörer: Med betrodda partners (t.ex. webbhotell, analys- eller spamdetekteringstjänster, verktyg för rapportering av appkrascher) som hjälper till att driva Tjänsten.
Rättsliga skyldigheter: När det krävs enligt tillämplig lag eller på en legitim begäran från myndigheter.
Säkerhetsskäl: För att förhindra eller hantera bedrägerier, missbruk eller potentiella hot.

Alla tredjepartspartners förväntas skydda din information i enlighet med sekretessregler som t.ex. GDPR och CCPA, där så är tillämpligt.

7. Datalagring

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter eller lösa tvister.

Kommentarer eller formulär som lämnas på webbplatsen kan komma att lagras under en rimlig period för modererings- och säkerhetsändamål.
Tekniska loggar och diagnostikdata (t.ex. kraschrapporter eller sessionsregister) lagras tillfälligt för att säkerställa stabilitet och säkerhet och raderas vanligtvis efter 90 dagar.
Cookies kan förbli aktiva i upp till ett år om de inte raderas manuellt.
All chatt- eller kontodata som behandlas via den inbäddade CooMeet-ramen är föremål för CooMeet:s oberoende policyer för datalagring, vilket Ohmegull inte kontrollerar.

Användare som vill ta bort data som samlats in av Ohmegull kan skicka in en verifierad begäran via Sida för begäran om dataradering eller genom att kontakta oss direkt.

8. Dina rättigheter gällande integritet

Beroende på din region kan du ha specifika rättigheter enligt gällande sekretesslagar, såsom Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) eller den Kaliforniens konsumentskyddslag (CCPA).

Dessa rättigheter kan innefatta:

Tillträde – begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
Korrektion – uppdatera eller korrigera felaktig information.
Radering – begära att dina uppgifter raderas.
Begränsning – begränsa hur vi behandlar dina uppgifter.
Invändning – välja bort specifika typer av behandling, såsom analys i förekommande fall.
Bärbarhet – ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta [email protected].
Vi kommer att verifiera din identitet och svara inom rimlig tid, vanligtvis inom 30 dagar, i enlighet med lagkrav.

9. Datasäkerhet

Vi använder tekniska, administrativa och fysiska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, ändring eller avslöjande.

All information som överförs mellan din enhet och våra servrar krypteras med hjälp av SSL/TLS där det stöds.
Åtkomst till personlig information och tekniska loggar är begränsad till behörig personal som är bunden av sekretessåtaganden.
Vi genomför regelbunden övervakning och grundläggande sårbarhetskontroller för att upprätthålla dataintegriteten.

Även om vi tar dessa försiktighetsåtgärder på allvar kan ingen internetbaserad tjänst garantera fullständig säkerhet. Användare delar data på egen risk, men vi arbetar kontinuerligt för att minimera potentiella hot.

10. Användning av minderåriga

Ohmegull är endast avsedd för vuxna i åldern 18 år och äldre.
Vi samlar inte medvetet in, behandlar eller lagrar personuppgifter från minderåriga.

Om vi upptäcker att en person under 18 år har använt vår Tjänst eller lämnat personuppgifter, kommer vi att radera sådana uppgifter så snart som det är rimligt möjligt.
Föräldrar eller vårdnadshavare som tror att deras barn har haft tillgång till Ohmegull kan kontakta [email protected] att begära borttagning.

11. Internationella dataöverföringar

Ohmegull kan komma att behandla data med hjälp av webbhotell, analys eller tjänsteleverantörer i olika länder.
Genom att använda vår webbplats eller appar samtycker du till överföring av din information till jurisdiktioner som kanske inte erbjuder samma dataskyddsnivå som ditt hemland.

När det är möjligt använder vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom Standardavtalsklausuler (SCC) eller motsvarande mekanismer, för att bidra till att säkerställa ett adekvat skydd för internationella dataöverföringar, i enlighet med GDPR krav.

12. Uppdateringar av denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy kan uppdateras regelbundet för att återspegla förändringar i våra metoder, vår teknik eller våra rättsliga skyldigheter.

Eventuella ändringar kommer att publiceras på den här sidan med det uppdaterade ikraftträdandedatumet.
Vid viktiga uppdateringar som påverkar användarrättigheter eller dataanvändning kan vi också visa ett meddelande på vår hemsida, i appar eller kontakta dig direkt via e-post där så är lämpligt.

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi hanterar och skyddar dina uppgifter.

13. Kontaktinformation

Om du har några frågor, funderingar eller klagomål angående denna integritetspolicy eller dina rättigheter gällande data, vänligen kontakta oss:

Ohmegulls supportteam
📧 E-post: [email protected]

Vi tar alla integritetsrelaterade frågor på största allvar och kommer att svara snabbt för att säkerställa att vi följer gällande lagar.

Ansvarsfriskrivning: Ohmegull fungerar enbart som ett webbgränssnitt och mobilt omslag som bäddar in CooMeet:s officiella videochattram. Alla användarkonton, personuppgifter och chattinnehåll i videochatten ägs, behandlas och hanteras av CooMeet enligt deras egen integritetspolicy och användarvillkor.