นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด : ตุลาคม 2568

ที่ Ohmegull ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ Ohmegull แอปพลิเคชันมือถือ Android และ iOS อย่างเป็นทางการ และบริการออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า “บริการ”) การเข้าถึงหรือใช้งาน Ohmegull หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

1. เราเป็นใคร

Ohmegull เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์อิสระที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อและสื่อสารผ่านวิดีโอแชทสด ที่อยู่เว็บไซต์หลักของเราคือ: https://ohmegull.comและเรายังมีแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการสำหรับ Android และ iOS ที่เชื่อมต่อกับบริการเดียวกันอีกด้วย

โปรดทราบว่า Ohmegull ฝังเฟรมแชทวิดีโอของบุคคลที่สามที่ขับเคลื่อนโดย CooMeet (https://coomeet.com) Ohmegull ไม่ได้ดำเนินการหรือจัดการโครงสร้างพื้นฐาน บัญชีผู้ใช้ หรือระบบประมวลผลข้อมูลของ CooMeet การสื่อสาร โปรไฟล์ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในเฟรมแชทของ CooMeet จะถูกจัดการโดย CooMeet ตามข้อกำหนดเฉพาะของตนเอง นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการบริการ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวทางปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ [email protected].

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนจำกัดที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่า Ohmegull ดำเนินงานได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจและข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณโต้ตอบกับ Ohmegull (บนเว็บไซต์หรือในแอป) คุณอาจให้:

• รายละเอียดการติดต่อ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือชื่อของคุณ (สำหรับแบบฟอร์มการสนับสนุนหรือข้อเสนอแนะ หรือข้อความ "ติดต่อเรา" ในแอป)
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รวมถึงความคิดเห็นหรือข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์
• ข้อเสนอแนะ คำถาม หรือข้อความเมื่อคุณติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือผ่านทางอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี Ohmegull เพื่อใช้ฟีเจอร์แชทวิดีโอที่ฝังไว้ใน CooMeet

2.2 ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้ Ohmegull ข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนจะถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติในด้านการทำงาน ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น:

• ที่อยู่ IP และ รายละเอียดเบราว์เซอร์หรือแอปใช้สำหรับการวิเคราะห์พื้นฐาน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการป้องกันสแปม
• ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการและตัวระบุอุปกรณ์พื้นฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและวินิจฉัยปัญหา
• คุ้กกี้ และ ตัวระบุเซสชัน (บนเว็บไซต์) เพื่อจดจำการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษา หรือสถานะการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลบันทึกรวมถึงหน้าหรือหน้าจอที่เข้าชม เวลาในการเชื่อมต่อ หรือข้อผิดพลาด
• ข้อมูลการชนและการวินิจฉัย จากแอปมือถือที่ใช้เพื่อปรับปรุงเสถียรภาพและประสิทธิภาพ

บนเว็บไซต์เราอาจใช้ Google Analytics เพื่อรวบรวมสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้งานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และไม่รวมถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง

ในแอป iOS และ Android เราอาจรวบรวมข้อมูลระดับสูงที่จำกัดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานแอป (เช่น หน้าจอใดที่เปิดอยู่และตัวชี้วัดประสิทธิภาพพื้นฐาน) พร้อมด้วยบันทึกข้อขัดข้องและบันทึกการวินิจฉัย ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงเสถียรภาพ ความปลอดภัย และการใช้งานของแอปเท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณาหรือการติดตามข้ามแอป

ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและใช้เพื่อจุดประสงค์ด้านปฏิบัติการ การวิเคราะห์ และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น

3. วิดีโอแชทแบบฝังและบริการของบุคคลที่สาม

Ohmegull ให้การเข้าถึงวิดีโอแชทสดผ่าน เฟรม CooMeet แบบฝังทั้งบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ การผสานรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับผู้อื่นทั่วโลกโดยใช้เครือข่ายการสื่อสารของ CooMeet

เมื่อคุณใช้แชทแบบฝัง:

• ข้อมูลทางเทคนิคบางส่วน (เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์หรือแอป คุณภาพการเชื่อมต่อ และข้อมูลอุปกรณ์) อาจได้รับการประมวลผลโดย CooMeet เพื่อรักษาการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• Ohmegull ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือจัดเก็บข้อมูลเสียง วิดีโอ หรือข้อความใดๆ แลกเปลี่ยนกันภายในห้องแชท CooMeet
• การโต้ตอบแชท บัญชี หรือข้อความทั้งหมดของ CooMeet จะถูกประมวลผลและจัดเก็บภายใต้ การควบคุมของ CooMeetไม่ใช่ของโอห์มูกัลล์

คุณควรตรวจสอบ CooMeet นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงผู้ใช้ ก่อนที่จะเข้าร่วมในเซสชันการสนทนาใดๆ

นอกจากนี้ หน้าเว็บและแอปพลิเคชัน Ohmegull อาจมีเนื้อหาหรือลิงก์อื่นๆ ที่ฝังอยู่ (เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือเว็บไซต์ภายนอก) บริการของบุคคลที่สามเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลโดยอิสระ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของแหล่งข้อมูลภายนอกใดๆ ที่คุณเข้าชม

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณและมอบฟังก์ชันที่จำเป็น

บนเว็บไซต์เราอาจใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: เปิดใช้งานการดำเนินงานและความปลอดภัยของเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ (เช่น ภาษา)
• คุกกี้วิเคราะห์: วัดรูปแบบการเข้าชมผ่านเครื่องมือ เช่น Google Analytics
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยป้องกันสแปม การฉ้อโกง หรือความพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถปรับหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างของคุณ

ในแอปมือถือ เราไม่ได้ใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์ แต่เทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น พื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเครื่องหรือการวินิจฉัยภายในแอป) อาจจัดเก็บข้อมูลทางเทคนิคแบบไม่ระบุตัวตน ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานของแอป การรายงานข้อขัดข้อง และการปรับปรุงประสิทธิภาพ แอปเหล่านี้ไม่มี SDK โฆษณาหรือเทคโนโลยีการติดตามที่ใช้สำหรับการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายข้ามแอป

5. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราประมวลผลข้อมูลที่จำกัดเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและจำเป็นเท่านั้น รวมถึง:

• เพื่อให้บริการและบำรุงรักษาฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• เพื่อปรับปรุงเสถียรภาพ ความสามารถในการใช้งาน และความปลอดภัยของบริการ
• เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือฉ้อโกง
• เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้
• เพื่อตอบสนองต่อคำถามหรือคำขอการสนับสนุนของคุณ

เรา ห้ามขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยน ข้อมูลผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดๆ ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อการดำเนินงาน การปกป้อง และปรับปรุง Ohmegull เท่านั้น

6. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นความลับ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: ด้วยพันธมิตรที่เชื่อถือได้ (เช่น บริการโฮสติ้ง การวิเคราะห์ หรือการตรวจจับสแปม เครื่องมือรายงานความผิดพลาดของแอป) ที่ช่วยเหลือในการดำเนินการบริการ
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือเป็นคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• เหตุผลด้านความปลอดภัย: เพื่อป้องกันหรือจัดการกับการฉ้อโกง การละเมิด หรือภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

พันธมิตรบุคคลที่สามทั้งหมดคาดว่าจะปกป้องข้อมูลของคุณตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัว เช่น จีดีพีอาร์ และ ซีซีพีเอ, ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือแก้ไขข้อพิพาท

• ความคิดเห็นหรือแบบฟอร์มที่ส่งบนเว็บไซต์อาจถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมดูแลและรักษาความปลอดภัย
• บันทึกทางเทคนิคและข้อมูลการวินิจฉัย (เช่น รายงานความผิดพลาดหรือบันทึกเซสชัน) จะถูกเก็บไว้ชั่วคราวเพื่อให้มั่นใจถึงความเสถียรและปลอดภัย และโดยทั่วไปจะถูกลบออกหลังจาก 90 วัน
• คุกกี้จะยังคงใช้งานได้นานถึงหนึ่งปี เว้นแต่จะล้างด้วยตนเอง
• ข้อมูลแชทหรือบัญชีใดๆ ที่ประมวลผลผ่านเฟรม CooMeet ที่ฝังไว้จะอยู่ภายใต้ นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลอิสระของ CooMeetซึ่งโอห์เมกัลล์ไม่สามารถควบคุมได้

ผู้ใช้ที่ต้องการลบข้อมูลที่รวบรวมโดย Ohmegull สามารถส่งคำขอที่ได้รับการยืนยันผ่าน หน้าคำขอลบข้อมูล หรือติดต่อเราได้โดยตรง

8. สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์เฉพาะภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ เช่น ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR) หรือ พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA).

สิทธิเหล่านี้อาจรวมถึง:

• เข้าถึง – ขอสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
• การแก้ไข – อัพเดตหรือแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การลบ – ร้องขอให้ลบข้อมูลของคุณ
• ข้อจำกัด – จำกัดวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ
• การคัดค้าน – เลือกไม่รับการประมวลผลประเภทเฉพาะ เช่น การวิเคราะห์ หากมี
• ความสามารถในการพกพา – รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง

เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อ [email protected].
เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาอันสมเหตุสมผล โดยทั่วไปภายใน 30 วัน ตามที่กฎหมายกำหนด

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิค การบริหาร และทางกายภาพเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต

• ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสโดยใช้ เอสเอสแอล/ทีแอลเอส ที่ได้รับการสนับสนุน
• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและบันทึกทางเทคนิคจะจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตซึ่งผูกพันตามภาระผูกพันด้านความลับเท่านั้น
• เราดำเนินการตรวจสอบและตรวจสอบช่องโหว่พื้นฐานเป็นประจำเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูล

แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับมาตรการป้องกันเหล่านี้อย่างจริงจัง แต่ไม่มีบริการใดบนอินเทอร์เน็ตที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ต้องแบ่งปันข้อมูลด้วยความเสี่ยงของตนเอง แม้ว่าเราจะพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อลดภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

10. การใช้โดยผู้เยาว์

Ohmegull มีไว้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น อายุ 18 ปีขึ้นไป.
เราไม่เก็บรวบรวม ประมวลผล หรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ใช้บริการของเราหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล เราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนเข้าถึง Ohmegull สามารถติดต่อได้ [email protected] เพื่อขอให้ถอดออก

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Ohmegull อาจประมวลผลข้อมูลโดยใช้บริการโฮสติ้ง การวิเคราะห์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ
โดยการใช้เว็บไซต์หรือแอปของเรา คุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังเขตอำนาจศาลที่อาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลเท่ากับประเทศบ้านเกิดของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อกำหนดสัญญาแบบมาตรฐาน (SCCs) หรือกลไกที่เทียบเท่า เพื่อช่วยให้แน่ใจว่ามีการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สอดคล้องกับ จีดีพีอาร์ ความต้องการ.

12. การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา

การแก้ไขใดๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุงให้มีผลบังคับใช้
สำหรับการอัปเดตที่สำคัญที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของผู้ใช้หรือการใช้ข้อมูล เราอาจแสดงประกาศบนหน้าแรกของเรา ในแอป หรือติดต่อคุณโดยตรงผ่านทางอีเมลเมื่อเหมาะสม

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

13. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือสิทธิ์ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา:

ทีมสนับสนุนโอห์เมกัลล์
📧 อีเมล: [email protected]

เราให้ความสำคัญกับการสอบถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวทั้งหมดอย่างจริงจังและจะตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

คำเตือน: Ohmegull ทำหน้าที่เป็นเพียงเว็บอินเทอร์เฟซและแรปเปอร์บนมือถือที่ฝังเฟรมวิดีโอแชทอย่างเป็นทางการของ CooMeet บัญชีผู้ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล และเนื้อหาแชททั้งหมดภายในวิดีโอแชทเป็นของ CooMeet ดำเนินการ และจัดการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการของตนเอง