رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: اکتوبر 2025

Ohmegull میں، آپ کی رازداری اور حفاظت ہماری اولین ترجیحات ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ Ohmegull ویب سائٹ، آفیشل اینڈرائیڈ اور iOS موبائل ایپلیکیشنز، اور متعلقہ آن لائن سروسز (مجموعی طور پر، "سروس") استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے اکٹھا، استعمال، ذخیرہ اور حفاظت کرتے ہیں۔ Ohmegull تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔

1. ہم کون ہیں۔

Ohmegull ایک آزاد آن لائن پلیٹ فارم ہے جو صارفین کو لائیو ویڈیو چیٹ کے ذریعے مربوط اور بات چیت کرنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ہماری ویب سائٹ کا مرکزی پتہ یہ ہے: https://ohmegull.com، اور ہم Android اور iOS کے لیے سرکاری موبائل ایپلیکیشنز بھی فراہم کرتے ہیں جو ایک ہی سروس سے منسلک ہوتے ہیں۔

براہ کرم نوٹ کریں کہ Ohmegull نے CooMeet (https://coomeet.com)۔ Ohmegull CooMeet کے بنیادی ڈھانچے، صارف اکاؤنٹس، یا ڈیٹا پروسیسنگ سسٹم کو آپریٹ یا ان کا نظم نہیں کرتا ہے۔ CooMeet چیٹ فریم کے اندر موجود تمام مواصلات، پروفائلز، اور صارف کے ذریعے تیار کردہ مواد کو خصوصی طور پر CooMeet کے ذریعے ہینڈل کیا جاتا ہے۔ رازداری کی پالیسی اور سروس کی شرائط۔

اگر آپ کے پاس اس پالیسی یا ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے اس پر رابطہ کریں۔ [email protected].

2. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

ہم اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ضروری محدود معلومات اکٹھا کرتے ہیں کہ Ohmegull آسانی سے، محفوظ طریقے سے اور مؤثر طریقے سے کام کرتا ہے۔ اس میں وہ معلومات شامل ہیں جو آپ رضاکارانہ طور پر فراہم کرتے ہیں اور جب آپ ہماری ویب سائٹ یا موبائل ایپس استعمال کرتے ہیں تو خود بخود جمع کی جاتی ہے۔

2.1 معلومات جو آپ براہ راست فراہم کرتے ہیں۔

جب آپ Ohmegull کے ساتھ تعامل کرتے ہیں (ویب سائٹ پر یا ایپس میں)، تو آپ فراہم کر سکتے ہیں:

رابطے کی تفصیلات جیسے آپ کا ای میل پتہ یا نام (سپورٹ یا فیڈ بیک فارمز کے لیے، یا ایپ میں "ہم سے رابطہ کریں" کے پیغامات)۔
صارف کا تیار کردہ مواد، بشمول ویب سائٹ پر فارم کے ذریعے جمع کرائے گئے تبصرے یا پیغامات۔
جب آپ ای میل یا ایپ فارم کے ذریعے مدد کے لیے ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو تاثرات، استفسارات یا پیغامات۔

CooMeet کے ذریعے سرایت شدہ ویڈیو چیٹ کی خصوصیات کو استعمال کرنے کے لیے آپ کو Ohmegull اکاؤنٹ بنانے کی ضرورت نہیں ہے۔

2.2 خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات

جب آپ Ohmegull کا دورہ کرتے یا استعمال کرتے ہیں، تو فعالیت، وشوسنییتا، اور سیکورٹی کے لیے کچھ تکنیکی ڈیٹا خود بخود جمع ہوجاتا ہے، مثال کے طور پر:

آئی پی ایڈریس اور براؤزر یا ایپ کی تفصیلات، بنیادی تجزیات، کارکردگی کی نگرانی، اور اسپام کی روک تھام کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔
ڈیوائس کی قسم, آپریٹنگ سسٹم، اور بنیادی ڈیوائس شناخت کنندگان، کارکردگی کو بہتر بنانے اور مسائل کی تشخیص کے لیے۔
کوکیز اور سیشن شناخت کنندگان (ویب سائٹ پر)، ترجیحات کو یاد رکھنے کے لیے جیسے کہ زبان یا لاگ ان کی حالت۔
لاگ ڈیٹا، بشمول صفحات یا اسکرینز کا دورہ کیا گیا، کنکشن کا وقت، یا غلطیاں۔
کریش اور تشخیصی ڈیٹا موبائل ایپس سے، استحکام اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

ویب سائٹ پر، ہم استعمال کر سکتے ہیں گوگل تجزیات سائٹ کے استعمال اور کارکردگی کے بارے میں گمنام اعدادوشمار جمع کرنے کے لیے۔ یہ ڈیٹا صارف کے تجربے کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتا ہے اور اس میں ایسی معلومات شامل نہیں ہوتی ہیں جو براہ راست آپ کی شناخت کرتی ہوں۔

iOS اور Android ایپس میں، ہم کریش اور تشخیصی لاگز کے ساتھ ایپ کے استعمال کے بارے میں محدود، اعلیٰ سطحی معلومات جمع کر سکتے ہیں (مثال کے طور پر، کون سی اسکرینیں کھلی ہیں اور کارکردگی کے بنیادی میٹرکس)۔ یہ معلومات صرف ایپ کے استحکام، سیکیورٹی اور استعمال کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں، اور اشتہارات یا کراس ایپ ٹریکنگ کے لیے استعمال نہیں ہوتی ہیں۔

تمام خود کار طریقے سے جمع کردہ ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کیا جاتا ہے اور صرف آپریشنل، تجزیاتی، اور دھوکہ دہی سے بچاؤ کے مقاصد کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔

3. ایمبیڈڈ ویڈیو چیٹ اور تھرڈ پارٹی سروسز

Ohmegull ایک کے ذریعے لائیو ویڈیو چیٹ تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ سرایت شدہ CooMeet فریمویب سائٹ پر اور موبائل ایپس کے اندر۔ یہ انضمام صارفین کو CooMeet کے مواصلاتی نیٹ ورک کا استعمال کرتے ہوئے دنیا بھر میں دوسروں کے ساتھ جڑنے کی اجازت دیتا ہے۔

جب آپ ایمبیڈڈ چیٹ استعمال کرتے ہیں:

محفوظ کنکشن کو برقرار رکھنے کے لیے کچھ تکنیکی معلومات (مثلاً، براؤزر یا ایپ کی قسم، کنکشن کا معیار، اور ڈیوائس ڈیٹا) پر CooMeet کے ذریعے کارروائی کی جا سکتی ہے۔
Ohmegull کسی آڈیو، ویڈیو، یا ٹیکسٹ ڈیٹا تک رسائی یا ذخیرہ نہیں ہے۔ CooMeet چیٹ کے اندر تبادلہ ہوا۔
تمام CooMeet چیٹ کے تعاملات، اکاؤنٹس، یا پیغامات پر کارروائی اور اس کے تحت محفوظ کیا جاتا ہے۔ CooMeet کا کنٹرول، اوہمیگل کا نہیں۔

آپ کو CooMeet کا جائزہ لینا چاہیے۔ رازداری کی پالیسی اور صارف کا معاہدہ کسی بھی چیٹ سیشن میں حصہ لینے سے پہلے۔

مزید برآں، Ohmegull صفحات اور ایپس میں دیگر سرایت شدہ مواد یا لنکس (مثلاً، تصاویر، ویڈیوز، یا بیرونی ویب سائٹس) شامل ہو سکتے ہیں۔ یہ تیسرے فریق کی خدمات آزادانہ طور پر ڈیٹا اکٹھا کر سکتی ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی بیرونی وسائل کی رازداری کی پالیسیوں پر نظرثانی کرنے کی ترغیب دیتے ہیں جو آپ دیکھتے ہیں۔

4. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہم آپ کے تجربے کو بڑھانے اور ضروری فعالیت فراہم کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کا استعمال کرتے ہیں۔

ویب سائٹ پر، ہم استعمال کر سکتے ہیں:

ضروری کوکیز: ویب سائٹ آپریشن اور سیکیورٹی کو فعال کریں۔
ترجیحی کوکیز: اپنی ترتیبات کو یاد رکھیں (مثال کے طور پر، زبان)۔
تجزیاتی کوکیز: گوگل تجزیات جیسے ٹولز کے ذریعے ٹریفک کے نمونوں کی پیمائش کریں۔
سیکورٹی کوکیز: سپیم، دھوکہ دہی، یا غیر مجاز رسائی کی کوششوں کو روکنے میں مدد کریں۔

آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات میں کوکیز کو ایڈجسٹ یا حذف کر سکتے ہیں۔ تاہم، کوکیز کو غیر فعال کرنے سے آپ کی بعض خصوصیات کو استعمال کرنے کی صلاحیت متاثر ہو سکتی ہے۔

موبائل ایپس میں، ہم براؤزر کوکیز استعمال نہیں کرتے ہیں، لیکن اسی طرح کی ٹیکنالوجیز (جیسے مقامی اسٹوریج یا درون ایپ تشخیص) ایپ کی فعالیت، کریش رپورٹنگ، اور کارکردگی میں بہتری کے لیے درکار گمنام تکنیکی ڈیٹا کو ذخیرہ کر سکتی ہیں۔ ایپس میں اشتہاری SDKs یا ٹریکنگ ٹیکنالوجیز شامل نہیں ہیں جو کراس ایپ ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔

5. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

ہم صرف جائز اور ضروری مقاصد کے لیے محدود ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، بشمول:

ویب سائٹ اور ایپ کی فعالیت فراہم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے۔
سروس کے استحکام، استعمال اور سلامتی کو بہتر بنانے کے لیے۔
بدسلوکی یا دھوکہ دہی کے رویے کا پتہ لگانے اور روکنے کے لیے۔
قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل اور صارف کی حفاظت کی حفاظت کرنا۔
اپنی پوچھ گچھ یا مدد کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے۔

ہم فروخت، کرایہ یا تجارت نہ کریں۔ کسی بھی حالت میں صارف کا ڈیٹا۔ اکٹھا کیا گیا کوئی بھی ڈیٹا صرف Ohmegull کو چلانے، حفاظت کرنے اور بہتر بنانے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

6. ڈیٹا کا اشتراک اور انکشاف

آپ کے ڈیٹا کو خفیہ سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، ہم درج ذیل صورتوں میں محدود معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں:

سروس فراہم کرنے والے: بھروسہ مند شراکت داروں کے ساتھ (مثلاً، ہوسٹنگ، تجزیات، یا اسپام کا پتہ لگانے کی خدمات، ایپ کریش رپورٹنگ ٹولز) جو سروس کو چلانے میں مدد کرتے ہیں۔
قانونی ذمہ داریاں: جب قابل اطلاق قانون یا حکام کی طرف سے جائز درخواست کی ضرورت ہو۔
سیکورٹی وجوہات: دھوکہ دہی، بدسلوکی، یا ممکنہ خطرات کو روکنے یا ان سے نمٹنے کے لیے۔

تمام فریق ثالث شراکت داروں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ رازداری کے ضوابط جیسے کہ آپ کی معلومات کی حفاظت کریں۔ جی ڈی پی آر اور سی سی پی اے، جہاں قابل اطلاق ہو۔

7. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم اپنی خدمات فراہم کرنے، قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے، یا تنازعات کو حل کرنے کے لیے صرف اس وقت تک ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھتے ہیں۔

ویب سائٹ پر چھوڑے گئے تبصرے یا فارم کی گذارشات کو اعتدال اور حفاظتی مقاصد کے لیے مناسب مدت کے لیے محفوظ کیا جا سکتا ہے۔
تکنیکی لاگز اور تشخیصی ڈیٹا (مثلاً، کریش رپورٹس یا سیشن ریکارڈز) استحکام اور سلامتی کو یقینی بنانے کے لیے عارضی طور پر ذخیرہ کیے جاتے ہیں، اور عام طور پر 90 دنوں کے بعد حذف ہو جاتے ہیں۔
کوکیز ایک سال تک فعال رہ سکتی ہیں جب تک کہ دستی طور پر صاف نہ کیا جائے۔
ایمبیڈڈ CooMeet فریم کے ذریعے کارروائی کی گئی کوئی بھی چیٹ یا اکاؤنٹ ڈیٹا اس سے مشروط ہے۔ CooMeet کی آزاد ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسیاںجس پر Ohmegull کنٹرول نہیں کرتا۔

وہ صارفین جو Ohmegull کی طرف سے جمع کردہ ڈیٹا کو ہٹانا چاہتے ہیں وہ اس کے ذریعے تصدیق شدہ درخواست جمع کروا سکتے ہیں۔ ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے کی درخواست کا صفحہ یا براہ راست ہم سے رابطہ کر کے۔

8. آپ کے رازداری کے حقوق

آپ کے علاقے پر منحصر ہے، آپ کو قابل اطلاق رازداری کے قوانین کے تحت مخصوص حقوق حاصل ہو سکتے ہیں جیسے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (GDPR) یا کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA).

ان حقوق میں شامل ہو سکتے ہیں:

رسائی - آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں۔
تصحیح - غلط معلومات کو اپ ڈیٹ یا درست کریں۔
حذف کرنا - درخواست کریں کہ آپ کا ڈیٹا مٹا دیا جائے۔
پابندی - آپ کے ڈیٹا پر کارروائی کرنے کے طریقے کو محدود کریں۔
اعتراض - مخصوص قسم کی پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں، جیسے کہ تجزیات جہاں قابل اطلاق ہوں۔
پورٹیبلٹی - اپنا ڈیٹا ایک منظم، مشین پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں وصول کریں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم رابطہ کریں۔ [email protected].
ہم آپ کی شناخت کی توثیق کریں گے اور مناسب وقت کے اندر جواب دیں گے، عام طور پر 30 دنوں کے اندر، جیسا کہ قانون کی ضرورت ہے۔

9. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، یا انکشاف سے بچانے کے لیے تکنیکی، انتظامی اور جسمانی اقدامات کا استعمال کرتے ہیں۔

آپ کے آلے اور ہمارے سرورز کے درمیان منتقل ہونے والی تمام معلومات کا استعمال کرتے ہوئے انکرپٹ کیا جاتا ہے۔ SSL/TLS جہاں سپورٹ کیا گیا۔
ذاتی معلومات اور تکنیکی لاگز تک رسائی رازداری کی ذمہ داریوں کے پابند مجاز اہلکاروں تک محدود ہے۔
ہم ڈیٹا کی سالمیت کو برقرار رکھنے کے لیے باقاعدہ نگرانی اور بنیادی خطرے کی جانچ کرتے ہیں۔

جب کہ ہم ان احتیاطی تدابیر کو سنجیدگی سے لیتے ہیں، کوئی بھی انٹرنیٹ پر مبنی سروس مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دے سکتی۔ صارفین اپنے خطرے پر ڈیٹا شیئر کرتے ہیں، حالانکہ ہم ممکنہ خطرات کو کم کرنے کے لیے مسلسل کام کرتے ہیں۔

10. نابالغوں کے ذریعہ استعمال کریں۔

Ohmegull صرف اور صرف عمر رسیدہ بالغوں کے لیے ہے۔ 18 سال اور اس سے زیادہ.
ہم جان بوجھ کر نابالغوں سے ذاتی ڈیٹا اکٹھا، پروسیس یا اسٹور نہیں کرتے ہیں۔

اگر ہمیں پتہ چلتا ہے کہ 18 سال سے کم عمر کے کسی شخص نے ہماری سروس استعمال کی ہے یا ذاتی معلومات جمع کرائی ہیں، تو ہم اس طرح کے ڈیٹا کو جلد از جلد حذف کر دیں گے۔
والدین یا سرپرست جن کو یقین ہے کہ ان کے بچے نے Ohmegull تک رسائی حاصل کی ہے وہ رابطہ کر سکتے ہیں۔ [email protected] ہٹانے کی درخواست کرنا۔

11. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

Ohmegull مختلف ممالک میں واقع ہوسٹنگ، اینالیٹکس، یا سروس فراہم کنندگان کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا پر کارروائی کر سکتا ہے۔
ہماری ویب سائٹ یا ایپس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اپنی معلومات کو دائرہ اختیار میں منتقل کرنے پر رضامندی دیتے ہیں جو آپ کے آبائی ملک کی طرح ڈیٹا کا تحفظ فراہم نہیں کرسکتے ہیں۔

جب بھی ممکن ہو، ہم مناسب حفاظتی تدابیر استعمال کرتے ہیں، جیسے معیاری معاہدے کی شقیں (SCCs) یا مساوی میکانزم، بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی کے لیے مناسب تحفظ کو یقینی بنانے میں مدد کرنے کے لیے، کے مطابق جی ڈی پی آر ضروریات

12. اس پرائیویسی پالیسی کی اپ ڈیٹس

اس رازداری کی پالیسی کو وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے تاکہ ہمارے طریقوں، ٹیکنالوجی، یا قانونی ذمہ داریوں میں ہونے والی تبدیلیوں کو ظاہر کیا جا سکے۔

کوئی بھی نظرثانی اس صفحہ پر اپ ڈیٹ شدہ مؤثر تاریخ کے ساتھ پوسٹ کی جائے گی۔
صارف کے حقوق یا ڈیٹا کے استعمال کو متاثر کرنے والی اہم اپ ڈیٹس کے لیے، ہم اپنے ہوم پیج پر، ایپس میں ایک نوٹس بھی دکھا سکتے ہیں، یا جہاں مناسب ہو آپ سے براہ راست ای میل کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کو اس پالیسی کا باقاعدگی سے جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں تاکہ ہم آپ کے ڈیٹا کو کیسے ہینڈل اور اس کی حفاظت کرتے ہیں اس کے بارے میں باخبر رہیں۔

13. رابطہ کی معلومات

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی یا آپ کے ڈیٹا کے حقوق سے متعلق کوئی سوالات، خدشات، یا شکایات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

اوہمیگل سپورٹ ٹیم
📧 ای میل: [email protected]

ہم رازداری سے متعلق تمام استفسارات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں اور قابل اطلاق قوانین کی تعمیل کو یقینی بنانے کے لیے فوری جواب دیں گے۔

دستبرداری: Ohmegull مکمل طور پر ایک ویب انٹرفیس اور CooMeet کے آفیشل ویڈیو چیٹ فریم کو سرایت کرنے والے موبائل ریپر کے طور پر کام کرتا ہے۔ ویڈیو چیٹ کے اندر موجود تمام صارف اکاؤنٹس، ذاتی ڈیٹا، اور چیٹ کا مواد CooMeet کی ملکیت، پروسیسنگ، اور ان کی اپنی پرائیویسی پالیسی اور سروس کی شرائط کے تحت منظم ہے۔