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Última atualização: Outubro de 2025

Bem-vindo(a) à Central de Suporte da Ohmegull. Seja você usuário do site, do aplicativo para Android ou do aplicativo para iOS, estamos aqui para ajudar com quaisquer dúvidas, problemas ou comentários sobre sua experiência com nossa plataforma de bate-papo por vídeo ao vivo.

Você pode entrar em contato diretamente com nossa equipe de suporte pelo endereço: [email protected]Nosso objetivo é responder o mais rápido possível.

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Se precisar de ajuda, entre em contato conosco através do seguinte endereço:

E-mail: [email protected]

Ao entrar em contato, inclua seu endereço de e-mail, a versão do Ohmegull que você está usando (site, Android ou iOS) e uma breve descrição do seu problema.

Perguntas frequentes

O que é Ohmegull?

Ohmegull é uma plataforma global de bate-papo por vídeo ao vivo que ajuda as pessoas a se conectarem e se comunicarem instantaneamente por meio de conversas em tempo real. Ela prioriza segurança, simplicidade e desempenho de vídeo fluido em todos os dispositivos.

Ohmegull tem alguma relação com Omegle?

Não. O Ohmegull é um serviço independente. Alguns usuários descobriram o Ohmegull depois que plataformas de bate-papo mais antigas foram descontinuadas, mas o Ohmegull opera com sua própria tecnologia, políticas e ferramentas de segurança.

Ohmegull é só para adultos?

Sim. O Ohmegull destina-se estritamente a utilizadores com 18 anos ou mais. A plataforma foi concebida para uma comunicação responsável, e comportamentos inadequados ou prejudiciais não são permitidos.

O Ohmegull é gratuito?

Sim. O Ohmegull oferece acesso gratuito a recursos essenciais de bate-papo por vídeo ao vivo. Os usuários podem, opcionalmente, adquirir minutos Premium para sessões mais longas e benefícios adicionais.

Ohmegull é seguro?

O Ohmegull inclui filtros automatizados e ferramentas de moderação para ajudar a reduzir comportamentos prejudiciais. No entanto, os usuários devem seguir as práticas de segurança recomendadas — evitem compartilhar informações pessoais e denunciem quaisquer violações usando as ferramentas disponíveis no aplicativo.

Posso escolher com quem me conecto?

As conexões são criadas automaticamente, mas os usuários podem adicionar etiquetas de interesse (como música, viagens ou jogos) para ajudar a melhorar o pareamento e tornar as conversas mais relevantes.

Como posso excluir meus dados?

Você pode solicitar a exclusão de dados relacionados ao Ohmegull através da nossa página oficial de Exclusão de Dados: https://ohmegull.com/delete-account/
Se você criou uma conta dentro do chat de vídeo integrado, essa conta é gerenciada pela CooMeet e a exclusão deve ser solicitada através dos canais oficiais deles.

Precisa de mais ajuda?

Caso não tenha encontrado a resposta que procurava, não hesite em nos contactar a qualquer momento:

E-mail: [email protected]

Estamos aqui para lhe dar suporte em todo o site da Ohmegull, no aplicativo para Android e no aplicativo para iOS.