অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলা

শেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৫

এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বা Ohmegull এর সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলবেন। এই নীতি Ohmegull ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (https://ohmegull.com) এবং অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS), যা সম্মিলিতভাবে "পরিষেবা" হিসাবে পরিচিত।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে ওহমেগুলে একটি এমবেডেড ভিডিও চ্যাট ফ্রেম রয়েছে যা প্রদান করা হয়েছে ১টিপি৪২টি ওয়েবসাইট এবং অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে। আপনি যদি CooMeet ইন্টারফেসের মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন বা চ্যাট ডেটা বিনিময় করে থাকেন, তাহলে আপনার তথ্য সরাসরি CooMeet দ্বারা প্রক্রিয়া করা হবে। ওহমেগুল সেই ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করতে পারবেন না। CooMeet-সম্পর্কিত তথ্য অপসারণের জন্য, অনুগ্রহ করে নীচে CooMeet-এর নিজস্ব মুছে ফেলার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

ওহমেগুল কী মুছে ফেলতে পারে

• ওহমেগুল ওয়েবসাইটে বা অ্যাপ-মধ্যস্থ কার্যকলাপে আপনার ভিজিট সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত এবং ডায়াগনস্টিক লগ।
• ওয়েবসাইট দ্বারা সংরক্ষিত কুকি শনাক্তকারী এবং অস্থায়ী সেশন ডেটা।
• বার্তা বা সহায়তা অনুরোধ পাঠানো হয়েছে [email protected] সম্পর্কে.

ওহমেগুল ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হোস্ট করে না এবং এমবেডেড CooMeet ফ্রেমের ভিতরে তৈরি কোনও অডিও, ভিডিও, টেক্সট বার্তা বা ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা সংরক্ষণ করে না।

ওহমেগুল থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ কীভাবে করবেন

ওহমেগুল দ্বারা সরাসরি সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. একটি ইমেল পাঠান [email protected] সম্পর্কে "ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ" বিষয়বস্তু সহ।
2. নিম্নলিখিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন:
   • আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ব্যবহৃত ইমেল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)।
   • আপনার দেশ/অঞ্চল (যেমন, EU – GDPR, US – CCPA)।
   • আপনার অনুরোধটি সনাক্ত করতে আমাদের সাহায্য করতে পারে এমন কোনও পরিচিত ইন্টারঅ্যাকশনের বিবরণ।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং এর মধ্যে সমস্ত যোগ্য ডেটা সরিয়ে দেব ৩০ দিন। জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি কারণে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম লগগুলি সর্বোচ্চ পর্যন্ত ধরে রাখা যেতে পারে ৯০ দিন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার আগে।

যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার ডেটা Ohmegull নাকি CooMeet দ্বারা সংরক্ষিত, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা উপযুক্ত ডেটা কন্ট্রোলার সনাক্ত করতে সাহায্য করব।

কিভাবে আপনার CooMeet অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন

আপনি যদি এমবেডেড CooMeet ইন্টারফেস ব্যবহার করে থাকেন এবং আপনার CooMeet অ্যাকাউন্ট বা চ্যাট-সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলতে চান, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. পরিদর্শন করুন CooMeet ওয়েবসাইট.
2. উপরের ডানদিকের কোণায় আপনার প্রোফাইল ছবি নির্বাচন করুন।
3. খোলা ব্যক্তিগত বিবরণ সেটিংস বিভাগে।
4. তিন-বিন্দু মেনুতে আলতো চাপুন এবং নির্বাচন করুন আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করো।.
5. আপনার নিবন্ধিত ইমেলে একটি ৩-সংখ্যার নিশ্চিতকরণ কোড পাঠানো হবে।
6. মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে কোডটি প্রবেশ করান।

বিঃদ্রঃ: যদি আপনি এর মধ্যে আবার লগ ইন করেন ৬ মাস, আপনার CooMeet অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধার করা হতে পারে। অতিরিক্ত সাহায্যের জন্য, যোগাযোগ করুন সমর্থন@coomeet.com অথবা CooMeet পর্যালোচনা করুন গোপনীয়তা নীতি.

যাচাইকরণ এবং প্রক্রিয়াকরণ

অননুমোদিত ডেটা অপসারণ রোধ করার জন্য আমরা মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পূর্ণ করার আগে যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারি। অনুরোধগুলি সাধারণত এর মধ্যে সম্পন্ন করা হয় ৩০ দিন যাচাইকরণের পর। প্রক্রিয়াটি শেষ হলে আপনাকে জানানো হবে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দেখুন গোপনীয়তা নীতি.

দাবিত্যাগ: ওহমেগুল শুধুমাত্র CooMeet এর অফিসিয়াল ভিডিও চ্যাট ফ্রেম এম্বেড করে একটি ওয়েব ইন্টারফেস হিসেবে কাজ করে। ভিডিও চ্যাটের ভিতরে থাকা সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, ব্যক্তিগত ডেটা এবং চ্যাট সামগ্রী CooMeet তাদের নিজস্ব শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতির অধীনে একচেটিয়াভাবে পরিচালিত হয়।