Preskoči na sadržaj

Brisanje računa i podataka

Zadnje ažuriranje: Studeni 2025.

Ova stranica objašnjava kako izbrisati svoj račun ili osobne podatke povezane s Ohmegullom. Ova se politika odnosi na web-stranicu Ohmegull (https://ohmegull.com) i službene mobilne aplikacije (Android i iOS), zajednički nazvane „Usluga“.

Imajte na umu da Ohmegull uključuje ugrađeni okvir za video chat koji pruža CooMeet na web stranici i Android aplikaciji. Ako ste kreirali račun ili razmjenjivali podatke chata unutar CooMeet sučelja, vaše podatke izravno obrađuje CooMeet. Ohmegull ne može pristupiti tim podacima niti ih upravljati. Za uklanjanje podataka povezanih s CooMeet, slijedite dolje navedene korake za brisanje koje je unio CooMeet.

Što Ohmegull može izbrisati

  • Tehnički i dijagnostički zapisnici povezani s vašim posjetima web stranici Ohmegull ili aktivnostima u aplikaciji.
  • Identifikatori kolačića i privremeni podaci sesije koje pohranjuje web-stranica.
  • Poruke ili zahtjevi za podršku poslani na [email protected].

Ohmegull ne hostira korisničke račune i ne pohranjuje nikakve audio, video, tekstualne poruke ili podatke o interakciji generirane unutar ugrađenog CooMeet okvira.

Kako zatražiti brisanje od Ohmegull-a

Za brisanje bilo kojih podataka koje je izravno pohranio Ohmegull, slijedite ove korake:

  1. Pošalji e-poruku na [email protected] s naslovom „Zahtjev za brisanje podataka“.
  2. Uključite sljedeće detalje:
    • Adresa e-pošte koja se koristi na našoj web stranici ili aplikacijama (ako je primjenjivo).
    • Vaša država/regija (npr. EU – GDPR, SAD – CCPA).
    • Svi poznati detalji interakcije koji nam mogu pomoći u lociranju vašeg zahtjeva.

Potvrdit ćemo vaš identitet i ukloniti sve odgovarajuće podatke unutar 30 danaMinimalni zapisnici potrebni za sprječavanje prijevare ili iz pravnih razloga mogu se čuvati do 90 dana prije trajnog brisanja.

Ako niste sigurni pohranjuje li vaše podatke Ohmegull ili CooMeet, kontaktirajte nas i mi ćemo vam pomoći identificirati odgovarajućeg kontrolora podataka.

Kako izbrisati svoj CooMeet račun

Ako ste koristili ugrađeno sučelje CooMeet i želite izbrisati svoj CooMeet račun ili podatke povezane s chatom, slijedite ove korake:

  1. Posjetite Web-stranica CooMeet.
  2. Odaberite svoju profilnu fotografiju u gornjem desnom kutu.
  3. Otvoriti Osobni podaci u odjeljku postavki.
  4. Dodirnite izbornik s tri točke i odaberite Zatvori moj račun.
  5. Troznamenkasti potvrdni kod bit će poslan na vašu registriranu e-mail adresu.
  6. Unesite kôd za dovršetak postupka brisanja.

Bilješka: Ako se ponovno prijavite unutar 6 mjeseci, vaš CooMeet račun može biti automatski obnovljen. Za dodatnu pomoć kontaktirajte podrš[email protected] ili pregledajte CooMeet Politika privatnosti.

Provjera i obrada

Možemo zatražiti provjeru prije dovršetka zahtjeva za brisanje kako bismo spriječili neovlašteno uklanjanje podataka. Zahtjevi se obično dovršavaju u roku od 30 dana nakon provjere. Bit ćete obaviješteni kada je postupak završen.

Često postavljana pitanja

Trebam li Ohmegull račun za zahtjev za brisanje?

Ne. Ohmegull ne stvara niti pohranjuje korisničke račune. Možete zatražiti brisanje kolačića, dijagnostičkih zapisnika ili poruka za podršku.

Može li Ohmegull izbrisati moj CooMeet račun?

Br. CooMeet je neovisna usluga i upravlja vlastitim računima i podacima. Molimo slijedite gore navedene upute ili kontaktirajte podrš[email protected].

Koliko dugo traje brisanje?

Zahtjevi koje obrađuje Ohmegull dovršavaju se u roku od 30 dana. Vremenski okvir CooMeet-a može se razlikovati.

Hoće li ostati kakvi podaci?

Samo minimalni tehnički zapisi potrebni za sigurnosne ili pravne svrhe mogu se čuvati do 90 dana.

Za više informacija o tome kako se vaši podaci obrađuju, pogledajte naše Politika privatnosti.

Odricanje: Ohmegull djeluje isključivo kao web sučelje koje ugrađuje službeni okvir za video chat CooMeet-a. Svim korisničkim računima, osobnim podacima i sadržajem chata unutar video chata upravlja isključivo CooMeet u skladu s vlastitim Uvjetima korištenja i Pravilima o privatnosti.