Cancellazione dell'account e dei dati

Ultimo aggiornamento: Novembre 2025

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account o i dati personali associati a Ohmegull. Questa politica si applica al sito web di Ohmegull (https://ohmegull.com) e le applicazioni mobili ufficiali (Android e iOS), collettivamente denominate "Servizio".

Si prega di notare che Ohmegull include un frame di chat video incorporato fornito da CooMeet Sul sito web e sull'app Android. Se hai creato un account o scambiato dati di chat all'interno dell'interfaccia CooMeet, le tue informazioni vengono elaborate direttamente da CooMeet. Ohmegull non può accedere a tali dati né gestirli. Per rimuovere le informazioni relative a CooMeet, segui la procedura di eliminazione di CooMeet riportata di seguito.

Cosa può eliminare Ohmegull

• Registri tecnici e diagnostici relativi alle tue visite sul sito web Ohmegull o all'attività nell'app.
• Identificatori dei cookie e dati di sessione temporanei memorizzati dal sito web.
• Messaggi o richieste di supporto inviati a [email protected].

Ohmegull non ospita account utente e non memorizza alcun dato audio, video, messaggio di testo o di interazione generato all'interno del frame CooMeet incorporato.

Come richiedere la cancellazione da Ohmegull

Per eliminare qualsiasi informazione memorizzata direttamente da Ohmegull, segui questi passaggi:

1. Invia un'e-mail a [email protected] con oggetto "Richiesta di cancellazione dati".
2. Includi i seguenti dettagli:
   • L'indirizzo email utilizzato sul nostro sito web o sulle nostre app (se applicabile).
   • Il tuo paese/regione (ad esempio, UE – GDPR, USA – CCPA).
   • Eventuali dettagli noti sull'interazione che possono aiutarci a localizzare la tua richiesta.

Verificheremo la tua identità e rimuoveremo tutti i dati idonei entro 30 giorniI registri minimi richiesti per la prevenzione delle frodi o per motivi legali possono essere conservati fino a 90 giorni prima dell'eliminazione definitiva.

Se non sei sicuro che i tuoi dati siano archiviati da Ohmegull o CooMeet, contattaci e ti aiuteremo a identificare il titolare del trattamento dei dati appropriato.

Come eliminare il tuo account CooMeet

Se hai utilizzato l'interfaccia CooMeet incorporata e desideri eliminare il tuo account CooMeet o le informazioni relative alla chat, procedi nel seguente modo:

1. Visita il Sito web CooMeet.
2. Seleziona la tua foto del profilo nell'angolo in alto a destra.
3. Aprire Dati personali nella sezione impostazioni.
4. Tocca il menu a tre punti e scegli Chiudi il mio account.
5. Un codice di conferma a 3 cifre verrà inviato all'indirizzo email registrato.
6. Inserisci il codice per completare il processo di eliminazione.

Nota: Se accedi di nuovo entro 6 mesi, il tuo account CooMeet potrebbe essere ripristinato automaticamente. Per ulteriore assistenza, contatta [email protected] o rivedere CooMeet Informativa sulla privacy.

Verifica ed elaborazione

Potremmo richiedere una verifica prima di completare una richiesta di cancellazione per impedire la rimozione non autorizzata dei dati. Le richieste vengono in genere completate entro 30 giorni dopo la verifica. Riceverai una notifica al termine del processo.

Domande frequenti

Per maggiori informazioni su come vengono gestiti i tuoi dati, consulta il nostro Informativa sulla privacy.

Disclaimer: Ohmegull funge esclusivamente da interfaccia web che incorpora la struttura ufficiale della video chat di CooMeet. Tutti gli account utente, i dati personali e i contenuti della video chat sono gestiti esclusivamente da CooMeet in base ai propri Termini e alla propria Informativa sulla privacy.