Account- en gegevensverwijdering

Laatst bijgewerkt: November 2025

Op deze pagina wordt uitgelegd hoe u uw account of persoonlijke gegevens die aan Ohmegull zijn gekoppeld, kunt verwijderen. Dit beleid is van toepassing op de Ohmegull-website (https://ohmegull.com) en de officiële mobiele applicaties (Android en iOS), gezamenlijk aangeduid als de “Dienst”.

Houd er rekening mee dat Ohmegull een ingebed videochatframe bevat dat wordt geleverd door CooMeet Op de website en in de Android-app. Als je een account hebt aangemaakt of chatgegevens hebt uitgewisseld binnen de CooMeet-interface, worden je gegevens rechtstreeks door CooMeet verwerkt. Ohmegull heeft geen toegang tot die gegevens en kan deze ook niet beheren. Om CooMeet-gerelateerde informatie te verwijderen, volg je de onderstaande stappen van CooMeet.

Wat Ohmegull kan verwijderen

• Technische en diagnostische logboeken met betrekking tot uw bezoeken aan de Ohmegull-website of in-app-activiteiten.
• Cookie-identificatiegegevens en tijdelijke sessiegegevens die door de website worden opgeslagen.
• Berichten of ondersteuningsverzoeken verzonden naar [email protected].

Ohmegull host geen gebruikersaccounts en slaat geen audio-, video-, tekstberichten of interactiegegevens op die binnen het ingebedde CooMeet-frame zijn gegenereerd.

Hoe u verwijdering van Ohmegull kunt aanvragen

Om informatie te verwijderen die rechtstreeks door Ohmegull is opgeslagen, volgt u deze stappen:

1. Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp “Verzoek tot verwijdering van gegevens”.
2. Geef de volgende details:
   • Het e-mailadres dat u op onze website of in onze apps gebruikt (indien van toepassing).
   • Uw land/regio (bijv. EU – AVG, VS – CCPA).
   • Alle bekende interactiegegevens die ons kunnen helpen uw verzoek te vinden.

Wij zullen uw identiteit verifiëren en alle in aanmerking komende gegevens binnen 30 dagenMinimale logs die nodig zijn voor fraudepreventie of juridische redenen kunnen maximaal 1 maand bewaard worden. 90 dagen vóór permanente verwijdering.

Als u niet zeker weet of uw gegevens bij Ohmegull of CooMeet worden opgeslagen, neem dan contact met ons op. Wij helpen u dan de juiste verwerkingsverantwoordelijke te vinden.

Hoe u uw CooMeet-account verwijdert

Als u de ingebedde CooMeet-interface hebt gebruikt en uw CooMeet-account of chatgerelateerde informatie wilt verwijderen, volgt u deze stappen:

1. Bezoek de CooMeet-website.
2. Selecteer uw profielfoto in de rechterbovenhoek.
3. Open Persoonlijke gegevens in het gedeelte 'instellingen'.
4. Tik op het menu met drie puntjes en kies Sluit mijn account.
5. Er wordt een bevestigingscode van 3 cijfers naar het door u geregistreerde e-mailadres gestuurd.
6. Voer de code in om het verwijderingsproces te voltooien.

Opmerking: Als u binnen enkele minuten opnieuw inlogt 6 maanden, uw CooMeet-account wordt mogelijk automatisch hersteld. Voor meer hulp kunt u contact opnemen met [email protected] of bekijk CooMeet's Privacybeleid.

Verificatie en verwerking

We kunnen om verificatie vragen voordat we een verzoek tot verwijdering uitvoeren om ongeoorloofde verwijdering van gegevens te voorkomen. Verzoeken worden doorgaans binnen 24 uur afgehandeld. 30 dagen na verificatie. U wordt op de hoogte gesteld wanneer het proces is voltooid.

Veelgestelde vragen

Voor meer informatie over hoe uw gegevens worden verwerkt, kunt u onze privacyverklaring raadplegen. Privacybeleid.

Vrijwaring: Ohmegull fungeert uitsluitend als webinterface die het officiële videochatframe van CooMeet integreert. Alle gebruikersaccounts, persoonlijke gegevens en chatinhoud binnen de videochat worden exclusief beheerd door CooMeet onder hun eigen voorwaarden en privacybeleid.