Treci la conținut

Ștergerea contului și a datelor

Ultima actualizare: Noiembrie 2025

Această pagină explică modul de ștergere a contului sau a datelor personale asociate cu Ohmegull. Această politică se aplică site-ului web Ohmegull (https://ohmegull.com) și aplicațiile mobile oficiale (Android și iOS), denumite colectiv „Serviciul”.

Vă rugăm să rețineți că Ohmegull include un cadru de chat video încorporat oferit de CooMeet pe site și în aplicația Android. Dacă ți-ai creat un cont sau ai făcut schimb de date de chat în cadrul interfeței CooMeet, informațiile tale sunt procesate direct de CooMeet. Ohmegull nu poate accesa sau gestiona aceste date. Pentru eliminarea informațiilor legate de CooMeet, te rugăm să urmezi pașii de ștergere proprii CooMeet de mai jos.

Ce poate șterge Ohmegull

  • Jurnale tehnice și de diagnosticare legate de vizitele dvs. pe site-ul web Ohmegull sau de activitatea din aplicație.
  • Identificatori de cookie-uri și date temporare de sesiune stocate de site-ul web.
  • Mesaje sau solicitări de asistență trimise către [email protected].

Ohmegull nu găzduiește conturi de utilizator și nu stochează niciun mesaj audio, video, text sau date de interacțiune generate în cadrul CooMeet încorporat.

Cum să soliciți ștergerea de pe Ohmegull

Pentru a șterge orice informație stocată direct de Ohmegull, urmați acești pași:

  1. Trimiteți un e-mail către [email protected] cu subiectul „Cerere de ștergere a datelor”.
  2. Includeți următoarele detalii:
    • Adresa de e-mail utilizată pe site-ul nostru web sau în aplicații (dacă este cazul).
    • Țara/regiunea dvs. (de exemplu, UE – GDPR, SUA – CCPA).
    • Orice detalii despre interacțiune cunoscute care ne pot ajuta să localizăm solicitarea dumneavoastră.

Vă vom verifica identitatea și vom elimina toate datele eligibile din 30 de zileJurnalele minime necesare pentru prevenirea fraudei sau din motive legale pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 90 de zile înainte de ștergerea definitivă.

Dacă nu sunteți sigur dacă datele dumneavoastră sunt stocate de Ohmegull sau CooMeet, contactați-ne și vă vom ajuta să identificați operatorul de date corespunzător.

Cum să vă ștergeți contul CooMeet

Dacă ați utilizat interfața CooMeet încorporată și doriți să ștergeți contul CooMeet sau informațiile legate de chat, urmați acești pași:

  1. Vizitați Site-ul web CooMeet.
  2. Selectează fotografia ta de profil în colțul din dreapta sus.
  3. Deschide Date personale în secțiunea de setări.
  4. Atingeți meniul cu trei puncte și alegeți Închide contul meu.
  5. Un cod de confirmare din 3 cifre va fi trimis la adresa de e-mail înregistrată.
  6. Introduceți codul pentru a finaliza procesul de ștergere.

Nota: Dacă vă conectați din nou în termen de 6 luni, contul dvs. CooMeet poate fi restaurat automat. Pentru ajutor suplimentar, contactați [email protected] sau recenzie CooMeet-uri Politica de confidențialitate.

Verificare și procesare

Este posibil să solicităm verificarea înainte de a finaliza o solicitare de ștergere pentru a preveni eliminarea neautorizată a datelor. Solicitările sunt de obicei finalizate în termen de 30 de zile după verificare. Veți fi notificat când procesul este finalizat.

Întrebări frecvente

Am nevoie de un cont Ohmegull pentru a solicita ștergerea?

Nu. Ohmegull nu creează și nu stochează conturi de utilizator. Puteți solicita ștergerea cookie-urilor, a jurnalelor de diagnosticare sau a mesajelor de asistență.

Poate Ohmegull să-mi șteargă contul CooMeet?

Nr. CooMeet este un serviciu independent și își gestionează propriile conturi și date. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai sus sau să contactați [email protected].

Cât durează ștergerea?

Cererile procesate de Ohmegull sunt finalizate în termen de 30 de zile. Termenul limită al CooMeet poate diferi.

Vor mai rămâne date?

Doar înregistrările tehnice minime necesare în scopuri de securitate sau legale pot fi păstrate timp de până la 90 de zile.

Pentru mai multe informații despre modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

Declinare de responsabilitate: Ohmegull acționează exclusiv ca o interfață web care încorporează cadrul oficial de chat video al CooMeet. Toate conturile de utilizator, datele personale și conținutul chat-ului din cadrul chat-ului video sunt gestionate exclusiv de CooMeet în conformitate cu propriii Termeni și Politici de confidențialitate.