Vymazanie účtu a údajov

Posledná aktualizácia: November 2025

Táto stránka vysvetľuje, ako odstrániť váš účet alebo osobné údaje spojené so spoločnosťou Ohmegull. Tieto zásady sa vzťahujú na webovú stránku Ohmegull (https://ohmegull.com) a oficiálne mobilné aplikácie (Android a iOS), spoločne označované ako „Služba“.

Upozorňujeme, že Ohmegull obsahuje vložený rámec videohovoru poskytovaný spoločnosťou CooMeet na webovej stránke a v aplikácii pre Android. Ak ste si vytvorili účet alebo ste si vymieňali údaje chatu v rozhraní CooMeet, vaše informácie spracováva priamo CooMeet. Spoločnosť Ohmegull nemá prístup k týmto údajom ani ich nemôže spravovať. Ak chcete odstrániť informácie súvisiace s CooMeet, postupujte podľa nižšie uvedených krokov na odstránenie od CooMeet.

Čo dokáže Ohmegull vymazať

• Technické a diagnostické záznamy súvisiace s vašimi návštevami webovej stránky Ohmegull alebo aktivitou v aplikácii.
• Identifikátory súborov cookie a dočasné údaje o relácii uložené webovou stránkou.
• Správy alebo žiadosti o podporu odoslané na [email protected].

Ohmegull nehosťuje používateľské účty a neukladá žiadne zvukové, video, textové správy ani interakčné údaje generované vo vnútri vloženého rámca CooMeet.

Ako požiadať o vymazanie z Ohmegull

Ak chcete odstrániť akékoľvek informácie uložené priamo spoločnosťou Ohmegull, postupujte podľa týchto krokov:

1. Poslať e-mail na [email protected] s predmetom „Žiadosť o vymazanie údajov“.
2. Uveďte nasledujúce podrobnosti:
   • E-mailová adresa použitá na našej webovej stránke alebo v aplikáciách (ak je to relevantné).
   • Vaša krajina/región (napr. EÚ – GDPR, USA – CCPA).
   • Akékoľvek známe podrobnosti o interakcii, ktoré nám môžu pomôcť lokalizovať vašu žiadosť.

Overíme vašu totožnosť a odstránime všetky oprávnené údaje 30 dníMinimálne protokoly potrebné na predchádzanie podvodom alebo z právnych dôvodov sa môžu uchovávať až 90 dní pred trvalým vymazaním.

Ak si nie ste istí, či vaše údaje uchováva spoločnosť Ohmegull alebo CooMeet, kontaktujte nás a my vám pomôžeme identifikovať príslušného prevádzkovateľa údajov.

Ako odstrániť svoj účet CooMeet

Ak ste použili vstavané rozhranie CooMeet a chcete odstrániť svoj účet CooMeet alebo informácie súvisiace s chatom, postupujte podľa týchto krokov:

1. Navštívte Webová stránka CooMeet.
2. V pravom hornom rohu vyberte svoju profilovú fotografiu.
3. OTVORENÉ Osobné údaje v sekcii nastavení.
4. Klepnite na trojbodkové menu a vyberte Zatvoriť môj účet.
5. Na vašu registrovanú e-mailovú adresu bude odoslaný 3-miestny potvrdzovací kód.
6. Zadajte kód na dokončenie procesu odstránenia.

Poznámka: Ak sa znova prihlásite do 6 mesiacov, váš účet CooMeet môže byť automaticky obnovený. Pre ďalšiu pomoc kontaktujte [email protected] alebo si prečítajte recenzie CooMeet Zásady ochrany osobných údajov.

Overenie a spracovanie

Pred dokončením žiadosti o vymazanie môžeme požiadať o overenie, aby sme predišli neoprávnenému odstráneniu údajov. Žiadosti sa zvyčajne vybavujú do 30 dní po overení. Po dokončení procesu budete informovaní.

Často kladené otázky

Viac informácií o tom, ako sa s vašimi údajmi nakladá, nájdete v našich Zásady ochrany osobných údajov.

Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti: Ohmegull funguje výlučne ako webové rozhranie, ktoré obsahuje oficiálny rámec videochatu CooMeet. Všetky používateľské účty, osobné údaje a obsah chatu vo videochatu spravuje výhradne CooMeet podľa svojich vlastných Podmienok a Zásad ochrany osobných údajov.