ข้ามไปที่เนื้อหา

การลบบัญชีและข้อมูล

ปรับปรุงล่าสุด: พฤศจิกายน 2568

หน้านี้อธิบายวิธีการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เชื่อมโยงกับ Ohmegull นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ Ohmegull (https://ohmegull.com) และแอปพลิเคชันมือถืออย่างเป็นทางการ (Android และ iOS) เรียกรวมกันว่า “บริการ”

โปรดทราบว่า Ohmegull มีเฟรมแชทวิดีโอฝังไว้ซึ่งจัดทำโดย CooMeet บนเว็บไซต์และแอป Android หากคุณสร้างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลแชทภายในอินเทอร์เฟซ CooMeet ข้อมูลของคุณจะได้รับการประมวลผลโดยตรงจาก CooMeet Ohmegull ไม่สามารถเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลดังกล่าวได้ หากต้องการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ CooMeet โปรดทำตามขั้นตอนการลบข้อมูลของ CooMeet ด้านล่าง

สิ่งที่โอห์เมกัลล์สามารถลบได้

  • บันทึกทางเทคนิคและการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้องกับการเยี่ยมชมของคุณบนเว็บไซต์ Ohmegull หรือกิจกรรมในแอป
  • ตัวระบุคุกกี้และข้อมูลเซสชันชั่วคราวที่จัดเก็บโดยเว็บไซต์
  • ข้อความหรือคำขอการสนับสนุนที่ส่งถึง [email protected].

Ohmegull ไม่ได้โฮสต์บัญชีผู้ใช้และจะไม่จัดเก็บข้อมูลเสียง วิดีโอ ข้อความ หรือข้อมูลการโต้ตอบใดๆ ที่สร้างขึ้นภายในเฟรม CooMeet ที่ฝังไว้

วิธีการร้องขอการลบข้อมูลจาก Ohmegull

หากต้องการลบข้อมูลใด ๆ ที่จัดเก็บไว้โดยตรงโดย Ohmegull ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ส่งอีเมล์ถึง [email protected] โดยมีหัวเรื่องว่า “คำขอลบข้อมูล”
  2. รวมถึงรายละเอียดดังต่อไปนี้:
    • ที่อยู่อีเมลที่ใช้บนเว็บไซต์หรือแอปของเรา (ถ้ามี)
    • ประเทศ/ภูมิภาคของคุณ (เช่น EU – GDPR, US – CCPA)
    • รายละเอียดการโต้ตอบที่ทราบใดๆ ที่สามารถช่วยให้เราค้นหาคำขอของคุณได้

เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและลบข้อมูลที่เข้าเงื่อนไขทั้งหมดภายใน 30 วันบันทึกขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกงหรือเหตุผลทางกฎหมายอาจถูกเก็บรักษาไว้ได้นานถึง 90 วัน ก่อนการลบถาวร

หากคุณไม่แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บโดย Ohmegull หรือ CooMeet โปรดติดต่อเรา และเราจะช่วยระบุผู้ควบคุมข้อมูลที่เหมาะสม

วิธีการลบบัญชี CooMeet ของคุณ

หากคุณใช้อินเทอร์เฟซ CooMeet ที่ฝังไว้และต้องการลบข้อมูลบัญชี CooMeet หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแชท ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เยี่ยมชม เว็บไซต์ CooMeet.
  2. เลือกภาพโปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
  3. เปิด รายละเอียดส่วนบุคคล ในส่วนการตั้งค่า
  4. แตะเมนูสามจุดและเลือก ปิดบัญชีของฉัน.
  5. รหัสยืนยัน 3 หลักจะถูกส่งไปยังอีเมล์ที่คุณลงทะเบียน
  6. กรอกรหัสเพื่อดำเนินการลบข้อมูลให้เสร็จสิ้น

บันทึก: หากคุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งภายใน 6 เดือนบัญชี CooMeet ของคุณอาจได้รับการคืนค่าโดยอัตโนมัติ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ [email protected] หรือรีวิว CooMeet นโยบายความเป็นส่วนตัว.

การตรวจสอบและการประมวลผล

เราอาจขอให้มีการตรวจสอบก่อนดำเนินการตามคำขอลบข้อมูลเพื่อป้องกันการลบข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยทั่วไปคำขอจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วัน หลังจากการตรวจสอบ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องมีบัญชี Ohmegull เพื่อขอการลบข้อมูลหรือไม่

ไม่ Ohmegull ไม่ได้สร้างหรือจัดเก็บบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถขอให้ลบคุกกี้ บันทึกการวินิจฉัย หรือข้อความสนับสนุนได้

Ohmegull สามารถลบบัญชี CooMeet ของฉันได้ไหม?

หมายเลข CooMeet เป็นบริการอิสระและจัดการบัญชีและข้อมูลของตนเอง โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำข้างต้นหรือติดต่อ [email protected].

การลบข้อมูลจะใช้เวลานานเท่าใด?

คำขอที่ดำเนินการโดย Ohmegull จะได้รับการดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน ไทม์ไลน์ของ CooMeet อาจแตกต่างกันไป

จะมีข้อมูลเหลืออยู่หรือไม่?

สามารถเก็บรักษาเฉพาะบันทึกทางเทคนิคขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายได้นานถึง 90 วัน

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลของคุณ โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว.

คำเตือน: Ohmegull ทำหน้าที่เป็นเพียงเว็บอินเทอร์เฟซที่ฝังเฟรมวิดีโอแชทอย่างเป็นทางการของ CooMeet บัญชีผู้ใช้ ข้อมูลส่วนบุคคล และเนื้อหาแชททั้งหมดภายในวิดีโอแชทได้รับการจัดการโดย CooMeet แต่เพียงผู้เดียวภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง